🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
A Ubots, plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, busca um Analista de Operações para atuar no design e configuração de experiências conversacionais baseadas em chatbots e agentes de IA, além de conduzir o onboarding de clientes. O profissional unirá a construção técnica da plataforma ao sucesso do cliente desde o primeiro dia, utilizando Inteligência Artificial, consultoria estratégica e metodologia comprovada para evoluir jornadas digitais e construir relacionamentos seguros, personalizados, escaláveis e mensuráveis. Responsabilidades Desenhar e estruturar fluxos de conversação inteligentes, transitando entre bots tradicionais e agentes modernos baseados em IA generativa. Configurar e otimizar a plataforma de ponta a ponta, atuando em soluções baseadas em IA e NLP. Garantir consistência de linguagem, tom de voz e experiência do usuário. Analisar interações e dados conversacionais para melhoria contínua, realizando testes e ajustes que aumentem a eficiência das conversas. Documentar fluxos, regras e decisões de design conversacional. Liderar o processo de onboarding do cliente a partir do kickoff, criando e gerenciando o cronograma de implantação e garantindo o cumprimento de prazos. Ser a ponte de comunicação técnica com o cliente durante a implementação, participando de reuniões operacionais e de alinhamento. Trabalhar em conjunto com Desenvolvedores, Product Managers e o time de Customer Success.
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.