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A Joias Beout, uma marca de semijoias reconhecida pela qualidade e experiência diferenciada ao cliente, busca um(a) profissional comunicativo(a) e organizado(a) para fortalecer o relacionamento com suas clientes. O papel envolve contatos ativos para garantir uma experiência memorável com a marca. Responsabilidades Entrar em contato via ligação com novas clientes para dar as boas-vindas à comunidade Beouters, agradecer pela confiança e apresentar os canais de suporte. Entrar em contato com clientes após a entrega do pedido para confirmar se tudo chegou conforme o esperado e verificar o nível de satisfação. Entrar em contato com clientes que realizaram compras de maior valor para agradecer pessoalmente pela confiança depositada na marca. Durante lançamentos e campanhas especiais, ligar para as clientes mais fiéis para apresentá-las às novidades em primeira mão. Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.