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O Genesis Group, plataforma de soluções em testes, inspeções e certificação para a cadeia agroalimentar, busca um Supervisor de Operações. O profissional será responsável por gerenciar e acompanhar as demandas de novos serviços, garantindo o direcionamento correto e o cumprimento dos prazos. Além disso, monitorará a evolução das atividades em campo, distribuirá as demandas entre a equipe de auditores e oferecerá suporte às equipes em diferentes regiões. Responsabilidades Receber e acompanhar as demandas de novos serviços encaminhadas pelos clientes, assegurando o correto direcionamento e cumprimento dos prazos estabelecidos; Monitorar a evolução das atividades executadas em campo, garantindo qualidade e alinhamento aos objetivos do projeto; Realizar a distribuição das demandas entre a equipe de auditores, considerando localização, prazos e prioridades; Interagir com a área de Central de OS, para validação dos materiais e informações a serem encaminhados aos clientes; Identificar e acompanhar as necessidades de capacitação e reciclagem da equipe; Supervisionar e oferecer suporte às equipes em diferentes regiões, assegurando eficiência e padronização nos processos.