Klantadviseur - Grote Nederlandse Bank

Ben jij de persoon met een luisterend oor en die graag problemen oplost voor zijn/haar omgeving? Altijd willen werken voor een grote organisatie, waar je het verschil kan maken door de klant echt vooruit te helpen? Onze klant, een grote bekende Nederlandse bank, is op zoek naar jou! Als Klantadviseur ben jij de eerste contactpersoon van onze klanten. Dankzij jouw up-to-date kennis speel je in op marktontwikkelingen en stimuleer je klanten om digitale kanalen optimaal te benutten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je verdient een uurloon tussen €2,79 en €3,41, daarnaast ontvang je een extra netto onkostenvergoeding van 17,5% per maand. Meer verdienen zonder extra uren! We bieden werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden en waarderen een resultaatgerichte en proactieve houding. Wat ga jij doen? Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een grote Nederlandse bank. Je helpt hen met vragen over internetbankieren, betaalpassen, de mobiele app en andere vraagstukken. Dankzij jouw deskundigheid en oplossingsgerichte houding zorg je voor een topservice. Vooraf volg je een betaalde training met persoonlijke begeleiding. Elke dag leer je iets nieuws en help je mensen met échte oplossingen. Praktische informatie! Werklocatie: TP-kantoor Klipstenenstraat, Paramaribo (tegenover Spanhoek) Werkdagen: maandag t/m vrijdag Werktijden: tussen 03:00 en 13:30 uur SRT Weekenden vrij Uurloon tussen €2,79 en €3,41 Dienst: Fulltime (40 uur per week) Wat verwachten wij van jou? HBO werk- en denkniveau; Jij bent bereid om de opleiding Wet op het Financieel Toezicht te volgen; Een zelfstandige en proactieve instelling; Een klantgerichte en dienstverlenende instelling; Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Jij bent fulltime beschikbaar, van maandag tot en met vrijdag, tussen 03:00 en 13:30 uur SRT. Jij bent in het bezit van een Verklaring van Gedrag (VOG). De VOG mag niet ouder zijn dan 6 maanden oud zijn op het moment van indiensttreding. Een onderdeel van het sollicitatieproces is een financiële achtergrondcontrole bij officiële instanties.