Applicatie Support Medewerker

Ben jij een energieke starter of young professional met affiniteit voor logistiek én IT? Vind jij het leuk om uit te zoeken hoe systemen werken, problemen zelfstandig op te lossen en continu verbeteringen te signaleren? Dan is dit jouw kans. Als Applicatie Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze logistieke systemen optimaal blijven functioneren. Je bent hét aanspreekpunt voor operationele systeemvragen, ondersteunt jouw collega’s op de werkvloer en zorgt ervoor dat verstoringen snel worden opgelost. Je werkt samen met de Applicatiebeheerder, leveranciers en de operatie. Jouw taken Je bewaakt de continuïteit van onze logistieke systemen (o.a. Reflex WMS en AMR van Geek+) en lost problemen zelfstandig op of haakt relevante partijen aan. Je registreert, prioriteert en bewaakt supporttickets. Je ondersteunt gebruikers bij scanners, PDA's, werkstations en andere logistieke hardware. Je beheert gebruikersrechten en autorisaties binnen de systemen. Je verzorgt een goede overdracht tussen de ploegen. Je houdt documentatie, werkinstructies en standaardoplossingen actueel. Je signaleert structurele verbeterpunten en draagt ideeën aan om processen slimmer en efficiënter in te richten. Ontdek jouw nieuwe werkplek! Benieuwd waar jij binnenkort het verschil maakt als Applicatie Support Medewerker? Bekijk de video en krijg alvast een exclusief kijkje achter de schermen van jouw toekomstige werkomgeving!