Klantadviseur - Grote Supermarktketen

Start jouw carrière bij TP Suriname! Ben jij klantgericht, communicatief sterk en help je mensen graag verder? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor één van de grootste en bekendste supermarktketens van Nederland, zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers . Deze opdrachtgever staat bekend om haar uitgebreide assortiment, online boodschappenservice, innovatieve digitale oplossingen en uitstekende klantenservice. Jij krijgt de kans om dagelijks een bijdrage te leveren aan deze klantbeleving. Je verdient een uurloon tussen €2,54 en €3,10, daarnaast ontvang je een extra netto onkostenvergoeding van 17,5% per maand. Meer verdienen zonder extra uren! We bieden werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden en waarderen een resultaatgerichte en proactieve houding. Wat ga jij doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Afhankelijk van de binnenkomende volumes ondersteun je klanten via telefoon, e-mail of chat. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Verlenen van uitstekende klantenservice; Beantwoorden van vragen over producten en diensten; Ondersteunen bij (online) bestellingen en leveringen; Afhandelen van klachten en bieden van passende oplossingen; Bieden van technische ondersteuning bij de website, app en andere digitale diensten; Adviseren van klanten en doen van passende aanbevelingen. Praktische informatie! Werklocatie: TP-kantoor te Klipstenenstraat (schuinsoverkant van Spanhoek) Werkdagen: maandag t/m zondag Werktijden maandag t/m zaterdag: tussen 02:00 en 19:00 uur SRT Werktijden zondag: tussen 05:00 en 18:30 uur SRT Uurloon tussen €2,54 en €3,10 Dienst: Fulltime (40 uur per week). In shiftverband werken. Wat verwachten wij van jou? MBO werk- en denkniveau; Een zelfstandige en proactieve instelling; Een klantgerichte en dienstverlenende instelling; Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Jij bent fulltime beschikbaar, van maandag tot en met zondag. Jij bent in het bezit van een Verklaring van Gedrag (VOG). De VOG mag niet ouder zijn dan 6 maanden oud zijn op het moment van indiensttreding.