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Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophones – CIV Missions : Rattaché(e) au Responsable de Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à : Répondre aux demandes d’informations, de renseignements et aux réclamations des clients Assurer un service de qualité en apportant des solutions adaptées dans des délais raisonnables Comprendre les besoins des clients grâce à une écoute active et efficace Profil recherché : Dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel Bonne capacité d’écoute et de communication Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes Ce que nous offrons : Un accompagnement dès votre intégration Une formation complète aux métiers de la relation client Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise à dimension internationale De réelles opportunités d’évolution En rejoignant notre One Team , vous intégrez une entreprise qui valorise votre potentiel et vous accompagne dans votre développement professionnel.