IT Servicedeskmedewerker

Wat ga je doen? Door de aanhoudende groei van OGD hebben we op korte termijn behoefte aan een nieuwe servicedeskmedewerker bij een unieke klant van OGD. Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het tijdig, binnen afspraak en professioneel afhandelen van meldingen & aanvragen in Topdesk / Servicenow. Het is een mooie kans voor iedereen die verder wil kijken, zowel op servicemanagement gebied als wat techniek betreft. Ben jij degene die de uitdaging aangaat en onze klant tevreden houdt? Het is dan ook een uitgesproken kans om dingen te leren als servicedesker. Je wordt onderdeel van OGD.Professional en krijgt een fieldmanager toegewezen. Dit is je aanspreekpunt om maandelijks en (half)jaarlijks gesprekken te voeren. Onze insteek is niet dat je overgenomen zal worden, maar dat je bij OGD blijft en doorgroeit naar je volgende stap. De werkzaamheden zijn vaak volledig op locatie & de werktijden zijn meestal van 8:30 tot 17:00 (afhankelijk van de klant). Locatie Op dit moment hebben we voornamelijk veel projecten rondom Utrecht, Leiden, Delft, Rotterdam, Breda, Tilburg en 's-Hertogenbosch. Daarom hebben we een sterke voorkeur voor kandidaten die woonachtig zijn in of vlak bij deze steden. Ben jij geïnteresseerd maar woonachtig buiten dit gebied, dan nodigen we je toch uit te solliciteren. We hebben namelijk soms ook buiten deze regio projecten. We zullen op basis van je profiel (en dus ook woonplaats) bepalen of er op dit moment voldoende raakvlak is voor een gesprek.