Community Manager | HÍBRIDO

Essa oportunidade é para quem gosta genuinamente de pessoas e entende que uma comunidade forte não acontece sozinha. A empresa busca uma pessoa para estar próxima dos mentorados, estimular conversas, criar conexões relevantes, perceber quando alguém está se afastando e transformar o que acontece dentro da comunidade em insights que ajudam a empresa a evoluir. É uma posição para quem tem comunicação leve, escuta ativa e iniciativa para fazer a comunidade acontecer — sem precisar transformar cada interação em uma venda. Sobre a empresa A empresa atua no segmento de mentoria e reúne uma comunidade de profissionais que compartilham experiências, desafios, aprendizados e oportunidades. O trabalho do Community Manager será essencial para fortalecer esse ecossistema: aproximar pessoas, estimular networking, aumentar o engajamento e garantir que os membros tenham uma experiência cada vez melhor. A comunidade também funciona como um importante radar para a empresa. Por isso, além de cuidar das interações, essa pessoa terá espaço para identificar padrões, demandas, oportunidades e pontos de atenção que surgem naturalmente entre os membros. Principais atividades Gerenciar os grupos de WhatsApp e manter a comunidade ativa; Recepcionar novos membros e estimular a interação; Criar pautas, enquetes e conteúdos para gerar engajamento; Fazer contato individual com membros e acompanhar possíveis insatisfações; Incentivar a participação em aulas, lives e eventos; Apoiar a organização e comunicação de eventos; Coletar feedbacks, NPS e depoimentos; Identificar oportunidades de conexão entre os membros; Organizar materiais, gravações e conteúdos da comunidade; Acompanhar o engajamento dos grupos e apresentar os principais insights para a empresa.