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Estamos contratando Analista de Pedidos de Peças para atuar no setor de Pós-Vendas do nosso cliente, sendo responsável pelo acompanhamento integral dos pedidos de peças, desde o recebimento e registro da solicitação até a chegada da peça à concessionária. O profissional será responsável por manter o cliente informado sobre cada etapa do processo e garantir que, assim que a peça estiver disponível, a Central de Agendamento seja comunicada para dar continuidade ao atendimento e programação do serviço. Principais atividades - Receber as solicitações de pedidos de peças destinadas aos clientes; - Conferir os dados do cliente, veículo e peça solicitada; - Registrar corretamente os pedidos nos sistemas e controles da concessionária; - Confirmar a geração do pedido e acompanhar sua evolução; - Informar ao cliente que o pedido foi realizado com sucesso; - Manter o cliente atualizado sobre o status do pedido; - Informar a previsão de chegada da peça, quando disponível; - Comunicar alterações de prazo, indisponibilidade ou outras ocorrências que possam impactar o atendimento; - Acompanhar diariamente os pedidos em aberto; - Monitorar o status das peças junto ao setor de Peças e fornecedores; - Identificar pedidos em atraso ou com previsão de entrega alterada; - Manter os controles de pedidos atualizados e organizados; - Controlar pedidos pendentes, peças recebidas e serviços ainda não agendados; - Garantir que a Central de Agendamento tenha conhecimento da disponibilidade da peça; - Acompanhar, quando necessário, o processo até a efetiva programação do serviço; - Esclarecer dúvidas relacionadas ao andamento dos pedidos, direcionando questões técnicas ou comerciais à área responsável; - Apoiar a equipe na redução de atrasos, retrabalho e falhas de comunicação; - Identificar oportunidades de melhoria no processo de acompanhamento dos pedidos.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.