Supervisor

Sobre a empresa: A Rede de Postos Galo conta com 41 unidades e atua de forma consolidada no mercado, com foco em excelência no atendimento, qualidade dos serviços e desenvolvimento contínuo das equipes. Sobre a vaga No Posto Galo, acreditamos que um atendimento de excelência começa pelas pessoas. Buscamos profissionais com perfil de liderança, organização e foco em atendimento ao cliente para atuar garantindo o bom funcionamento da operação, desenvolvimento da equipe e cumprimento dos nossos padrões de qualidade e segurança. Missão do Cargo Garantir a excelência no atendimento ao cliente, organizando e orientando as equipes de pista, loja e padaria para que trabalhem de forma integrada, ágil e eficiente. Promover um ambiente seguro, limpo e acolhedor, assegurando que o atendimento seja sempre o foco principal da operação. Principais Atividades • Acompanhar limpeza, organização, checklists e cumprimento dos POPs da pista e loja • Garantir o uso correto do Smart PDV • Verificar utilização adequada de EPIs, postura e padrão de atendimento da equipe • Acompanhar aferição, drenagem e funcionamento das bombas • Reforçar controle de PVPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai), validades e precificação da loja • Distribuir tarefas e organizar os turnos da equipe • Integrar e treinar novos colaboradores nas atividades operacionais básicas • Apoiar e resolver problemas operacionais do dia a dia • Garantir alinhamento da equipe com os padrões e cultura da empresa