🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
Apoio no atendimento interno e externo a beneficiários via telefone, email e sistemas de chamados; Negociações administrativas simples de coparticipação de boletos com aposentados receptivo e ativo; Análises de solicitações de benefícios em sistemas FAHZ (Principalmente de Bolsa de Estudos); Elaboração de relatórios administrativos para acompanhamento e controle; Prestar suporte na implementação e administração de programas oferecidos aos beneficiários (testes de sistemas); Esclarecer dúvidas e resolver problemas simples apresentados pelos beneficiários por email e chamados; Assegurar que a documentação esteja em conformidade com os requisitos e padrões;