🎁 Öva den här intervjun innan du söker. Skapa ditt gratiskonto på WorkMundi och få en Intervjuträning på HelpsYouSpeak — utan kostnad, utan kort. Jag vill ha min träning →
The Finance Family söker nu efter en Customer Service Specialist för ett kommande uppdrag i Stockholm.Tjänsten startar som ett konsultuppdrag, med möjlighet till förlängning efter uppdragets slut.Preliminär start i september/oktober och 12 månader framåt (initialt). Om rollen Som Customer Service Specialist blir du en viktig del i support- och serviceorganisationen för bolagets företagskunder.Du arbetar nära företagskunder, kundansvariga och säljorganisationen för att säkerställa en professionell och effektiv kundupplevelse. I rollen hanterar du frågor kopplade till betalningar, konton och digitala tjänster. Du hjälper kunder att förstå och använda bolagets lösningar samtidigt som du analyserar, utreder och driver kundärenden till lösning. I många fall löser du frågorna direkt, men du samarbetar också nära interna specialistfunktioner när ärenden kräver ytterligare expertis. Det här är en roll för dig som uppskattar att kombinera kunddialog med analys och problemlösning. Du behöver kunna förstå detaljerna i ett specifikt ärende samtidigt som du ser helheten i kundens verksamhet och betalningsflöden. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ge support till företagskunder via telefon och e-post. Hantera frågor kring betalningar, in- och utbetalningar samt betalfiler. Stötta kunder inom digitala tjänster. Utreda och följa upp kundärenden. Samarbeta med interna specialist- och teknikteam. Bidra till att utveckla kundernas användning av produkter och tjänster. Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet från bank, finans, betalningar eller annan verksamhet där du arbetat nära företagskunder och komplexa administrativa processer. Du har ett genuint intresse för service och drivs av att hjälpa kunder att hitta lösningar. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Erfarenhet av företagskundservice inom bank eller finans. Förståelse för betalningsflöden och betalfiler. Kunskap om XML-format och gärna ERP-system. God systemvana och lätt för att sätta dig in i nya digitala verktyg. Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av: Cash Management. FX, räntor, limiter eller cashpool-lösningar. Treasury- eller betalningsrelaterade processer.Låter denna tjänst som något för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan!Urval sker löpande och du är välkommen att söka tjänsten så länge den finns tillgänglig på vår hemsida. Se gärna till att namn och kontaktuppgifter finns med i ditt CV.P.S. Du behöver inte bifoga något personligt brev.Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen).Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, eller hälsorelaterad information. Vi ser fram emot din ansökan!
Here's where they are and how to stand out in your applications.
14.070Jobs
3.674IN
80%EN
The sheer volume works in your favor: 14,070 open positions mean employers are actively hiring. But volume also means competition. India has the most listings (3,674), followed by the US (2,353), Singapore (1,258), Australia (1,128), and Canada (626). If you're flexible on location, check all five — your next role might be waiting in a market you hadn't considered.
FlexBoard is hiring the most aggressively (777 open roles), with remote zest jobs, wawa, vacancy global pro, and remote click jobs close behind. When you apply, research which employers dominate your target region. Their high volume suggests they hire often and may have clearer career paths.
Here's what hiring managers for customer service always ask: 'Tell me about a time you had to handle an angry customer. What did you do, and what was the outcome?' Prepare a real example where you stayed calm, listened first, and solved the problem — or escalated it thoughtfully. Show that you see conflict as information, not threat.
WorkMundi offers free interview rehearsal with browser voice (no AI, unlimited attempts) and a paid AI interview tool that listens and writes your answers live. Use one before you apply.