Consultor de Atendimento - Companhia Aérea | Inglês Intermediário B2 | Parnamirim/RN

Venha construir seu futuro com a TP Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento? Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade pode ser para você. #VemSerTP Informações da vaga: Salário: R$ 2.665,24 + benefícios + plano de carreira Horários: Diversos horários Escala: 6x1 Jornada: 06h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Parnamirim/RN Necessário inglês B2/ C1 Intermediário; Avançado Principais atividades: Atender clientes de forma humanizada e engajada, proporcionando uma experiência positiva e diferenciada em cada contato. Auxiliar os clientes em dúvidas e no gerenciamento de insatisfações relacionadas a atrasos, problemas de check-in e demais situações ligadas à jornada de viagem. Atuar com foco em relacionamento, contribuindo para fortalecer a conexão com os clientes e apoiar a melhoria contínua do negócio. Prestar suporte em temas relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e demais informações da operação. Facilitar o acesso dos clientes aos canais digitais e orientar sobre a melhor utilização das ferramentas disponíveis. Requisitos: Ser maior de idade Ensino médio completo Necessário Inglês B2 Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.