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Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft. Aufgaben Bearbeitung und Koordination von Incidents im Tagesgeschäft Verwaltung, Erstellung und Fehlerbehebung von Backup-Prozessen Betreuung und Verwaltung der Druckerlandschaft in SAP und WAMAS Analyse und Behebung von Störungen sowie Alarmierungen auf Servern der Coop-Gruppe in Windows-, Linux- und AIX-Umgebungen Sicherstellung der Kommunikation und Abstimmung zwischen technischen Abteilungen und Produktverantwortlichen Durchführung von Wartungsarbeiten an Wochenenden sowie Übernahme von Pikettdiensten Überwachung, Steuerung und Pflege der Control-M-Jobverwaltung Anforderungen Praxiserfahrung im Betrieb und Support von Serverumgebungen unter Windows, Linux und idealerweise AIX Solides Verständnis für die Bearbeitung von Incidents, Requests und Problems in einem strukturierten Betriebsumfeld nach ITIL Kenntnisse in Backup-Verfahren, Sicherungsüberwachung, Fehleranalyse und Wiederherstellungsprozessen Erfahrung in der Bearbeitung von Systemalarmierungen, Monitoring-Meldungen sowie in der technischen Erst- und Folgebewertung Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Tools sowie in der nachvollziehbaren technischen Dokumentation im Tagesbetrieb .