Sr Analyst, Business Operations (Mumbai)

Sr Analyst, Business Operations Experience: Not Available to Not Available years Location: Bogota Skills: Jira, Postman, Salesforce, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Power BI, Power Automate, SharePoint TransUnion's Job Applicant Privacy Notice What We'll Bring: Buscamos Sr Business Analyst con experiencia relevante en la gestin de proyectos de tecnologa, este rol ser clave para el xito del proyecto ya que se encargar de gestionar las diferentes actividades derivadas del mismo. Ser clave su manejo experto de distintos proyectos al tiempo, interactuando con los distintos actores que participan en el proyecto, gestionando retos de forma constructiva, la administracin de status, indicadores y control de avances. EL rol tiene enfoque marcado en la experiencia del cliente. El rol requiere una ejecucin proactiva, entusiasta, dinmica y con un alto nivel de autogestin, gran capacidad de organizacin, manejo de mltiples tareas y marcada atencin al detalle. Este rol se enfrentar a diferentes retos tcnicos, por lo cual es deseable utilizar y/o conocer tecnologas actuales relacionadas con web services, aplicaciones web, dispositivos, etc. What You'll Bring: Ser el enlace entre el lder del proyecto y los equipos de desarrollo tcnico. Ser responsable de identificar las necesidades del negocio para levantar posibles falencias durante la ejecucin del proyecto. Apoyarse en las diferentes herramientas de gestin para mantener los estatus de los proyectos actualizados, esto con el fin de mantener al da las mtricas generadas por otras personas del equipo. Coordinacin con reas transversales como Ventas, Arquitectura, Desarrollo de producto, Consultora. Soporte funcional durante la implementacin y el Go-live. Fuerte capacidad de anlisis para identificar posibles errores del producto. Asegurar el cumplimiento de polticas internas, relacionadas con la seguridad de la informacin en las iniciativas que gestiona. Experiencia guiando al cliente durante la etapa de pruebas de aceptacin del producto (Atencin oportuna, resolucin de dudas, resolucin de obstculos). Impact You'll Make: Profesional en Administracin de Empresas (gestin de proyectos) y/o Negocios Internacionales, u otras carreras relacionadas con conocimientos en gestin de proyectos de tecnologa, gestin de la experiencia del cliente, gestin proactiva de impedimentos durante las diferentes fases del proyecto. 1 ao y medio o ms de experiencia profesional como Business Analyst o con roles relacionados. Experiencia trabajando con herramientas como Jira, Postman (deseable), Salesforce. Experiencia en el uso de herramientas ofimticas, Microsoft Excel, Word, PowerPoint, PowerBI, Power Automate, SharePoint. Lectura y comprensin de request y response para un servicio web services (deseable). Capacidad de desarrollar relaciones de manera efectiva y comunicarse de manera asertiva (hablado y escrito) orientada tanto a cliente interno como externo. Apasionado por ofrecer una experiencia del cliente excepcional. Debe ser propositivo, proactivo, entusiasta, adaptable al cambio. Habilidades de trabajo con equipos multidisciplinarios. Experiencia guiando al cliente durante la etapa de pruebas de aceptacin del producto (Atencin oportuna, resolucin de dudas, resolucin de obstculos). Garantizar una comunicacin clara y efectiva entre las reas de negocio y los equipos tcnicos durante el ciclo del proyecto. Fuertes habilidades de negociacin y gestin de retos, as como flexibilidad a la prioridad del negocio. This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week. TransUnion Job Title Sr Analyst, Business Operations .