Supervisor-Loss Prevention

Patrullar todas las reas del hotel; asistir a los huspedes en el acceso a las habitaciones. Llevar a cabo simulacros de situaciones de emergencia, inspecciones diarias de riesgos para la integridad fsica y la seguridad, investigaciones, entrevistas y auditora de control de llaves. Supervisar los CCTV y los sistemas de alarmas. Autorizar, controlar y documentar los accesos a las reas aseguradas. Responder a los accidentes, contactar a un Servicio Mdico de Emergencia (Emergency Medical System, EMS) o administrar primeros auxilios o resucitacin cardiopulmonar, segn sea necesario. Reunir informacin y completar informes. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos; brindar informacin slo a las personas autorizadas. Calmar los disturbios segn las polticas y los procedimientos de la compaa. Resolver las situaciones de riesgo para la seguridad. Manejar todas las interrupciones y reclamos. Acompaar a personas poco gratas hasta la salida del hotel. Asegurar el cumplimiento en el hotel de las leyes de control de bebidas alcohlicas. Solicitar asistencia mediante el uso de respuestas en cdigo apropiados. Proporcionar el papeleo adecuado a los empleados. Asistir a la gerencia en la capacitacin, motivacin y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garanta de tratamiento justo y poltica de puertas abiertas". Cumplir con todas las polticas y procedimientos de seguridad de la compaa; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitacin y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la informacin propiedad de la compaa; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compaeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estndares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan ms de 75 libras (33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante perodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente informacin en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o mquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar informacin relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaos y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinacin entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huspedes de acuerdo con las normas de la compaa. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefnicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Mantenerse en alerta ante la posible aparicin de personas objetables en la propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores. APTITUDES DESEABLES Educacin:Ttulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacin General (General Educational Development, GED). Experiencia laboral afn:Al menos 2 aos de experiencia laboral afn. Experiencia como supervisor:Al menos 1 ao de experiencia como supervisor. Licencia o certificacin:Ninguna En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orgenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusin de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicin de veterano u otras caractersticas protegidas por la legislacin vigente. .