Operations Planner

หน้าที่ความรับผิดชอบ การจัดตารางงานประจำวัน: วางแผนและมอบหมายงานให้ทีมสำหรับ Check-in, Check-out, งานแม่บ้าน, ตรวจสอบห้อง, งานซ่อมบำรุง และงานหน้างานอื่น ๆ การจัดการปฏิทิน: ดูแลและอัปเดตตารางงานของทีมผ่านระบบจัดการงานและ Calendar การประสานงานระหว่างทีม: ประสานงานระหว่างทีม Guest Service, Maintenance และ Onboarding เพื่อให้งานดำเนินไปอย่างราบรื่น การแก้ไขปัญหา: แก้ไขปัญหาตารางงานและปรับเปลี่ยนการมอบหมายงานเร่งด่วนได้อย่างรวดเร็ว การจัดการด้านการเดินทาง: ประสานงานการใช้รถบริษัทหรือค่าเดินทาง เช่น BTS และมอเตอร์ไซค์ เพื่อลดปัญหาในการเดินทางของทีม การบันทึกข้อมูล: บันทึกการมอบหมายงานและสถานะการทำงานประจำวันให้ถูกต้อง เพื่อใช้ในการติดตามและจัดทำรายงาน การปรับปรุงกระบวนการ: เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานจากการทบทวนงานประจำสัปดาห์และ Feedback จากทีม คุณสมบัติ มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ด้าน Operations, Workforce Planning, Logistics หรืองาน Coordinator มีทักษะด้านการจัดการและการแก้ไขปัญหาที่ดี สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอได้ หากมีประสบการณ์ใช้เครื่องมือจัดการงาน เช่น Airtable, Trello หรือเครื่องมือใกล้เคียง จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้งาน Google Calendar, Slack และ Mobile Tools ได้ดี สามารถสื่อสารภาษา ไทยและอังกฤษ ได้ทั้งพูดและเขียน พักอาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ และสามารถเดินทางไปยัง Property ต่าง ๆ ได้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น