เจ้าหน้าที่ประสานงาน (Insurance& Payment)

หน้าที่ความรับผิดชอบ/รายละเอียดงาน ดูแลงานประกันภัยขนส่ง (Insurance) • ดูแลและประสานงานงานประกันภัย ตั้งแต่การรับคำขอเอาประกัน ประสานงานการออกกรมธรรม์ การชำระค่าเบี้ยประกัน และการต่ออายุกรมธรรม์ • ประสานงานและติดตามการเคลมประกันภัย รวบรวมเอกสาร และผลักดันการดำเนินงานจนได้รับค่าสินไหมทดแทน • ให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานภายในเกี่ยวกับความคุ้มครอง เงื่อนไขกรมธรรม์ และการบริหารความเสี่ยงด้านประกันภัย บริหารงานชำระค่าใช้จ่าย • บริหารและควบคุมการชำระค่า Freight และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานนำเข้า–ส่งออก ตั้งแต่การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ เอกสาร และบันทึกข้อมูลเข้าระบบ • ตรวจสอบความถูกต้องของค่าใช้จ่าย พร้อมประสานงานกับฝ่ายบัญชี ลูกค้า สายเรือ และผู้ให้บริการ เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามข้อมูล • ควบคุมและ Monitor การชำระเงินให้เป็นไปตามกำหนด (Due Date) เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและป้องกันผลกระทบต่อธุรกิจ คุณสมบัติ 1. ปริญญาตรี สาขาการจัดการโลจิสติกส์ การค้าระหว่างประเทศ บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 2. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ (New Graduate) และผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์การทำงาน 3. มีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Customer Experience, Freight Forwarding, Shipping หรือ Logistics อย่างน้อย 3-5 ปี 4. ดำเนินการด้าน Shipping และติดตามสถานะการขนส่งสินค้า ตั้งแต่การจองระวาง (Booking) การขนส่ง จนถึงการส่งมอบสินค้า 5. ประสานงานกับตัวแทนออกของ (Customs Broker) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นไปอย่างถูกต้อง 6.มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการนำเข้า-ส่งออก เอกสารศุลกากร และเอกสารขนส่งระหว่างประเทศ 7. ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการบริการ การนำเข้า-ส่งออก รวมถึงติดตามการรับชำระเงินจากลูกค้า 8. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี ทั้งการพูด อ่าน และเขียน 9. ดูแลและประสานงานงานนำเข้า-ส่งออก (Import-Export Operation), Shipping Documentation, Customer Service และ Billing ตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดกระบวนการขนส่งสินค้า 10. สามารถใช้ Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel, Word และ Outlook ได้ 11. มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ 12. หากมีประสบการณ์ใช้งานระบบ ERP, Smart X, SAP, OMS หรือระบบงานโลจิสติกส์อื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ