Learning & Development Specialist

Smile Education คือสถาบันกวดวิชายุคใหม่ที่เชื่อว่า ชีวิตวัยรุ่นมี “มากกว่าแค่เรื่องเรียน” เราดำเนินธุรกิจด้านการสอนพิเศษภายใต้แบรนด์ SmartMathPro โดยมีเป้าหมายที่มากกว่าการเป็นสถาบันกวดวิชาทั่วไป เราเชื่อว่า การศึกษาไม่ใช่เพียงการสอบให้ผ่าน แต่คือการช่วยให้เด็ก ๆ ค้นพบเส้นทางชีวิต และเข้าใกล้คณะหรืออาชีพในฝันของตนเอง Position : Learning & Development Specialist Job Summary : รับผิดชอบการออกแบบและบริหารจัดการ Learning Program และระบบการเรียนรู้ขององค์กร (Smile Academy) เพื่อสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ โดยครอบคลุมการวิเคราะห์ความต้องการในการเรียนรู้ การพัฒนา Learning Program การบริหารจัดการระบบการเรียนรู้ และการติดตามผลการพัฒนาพนักงาน หน้าที่และความรับผิดชอบ : Learning Management ออกแบบ พัฒนา และบริหารระบบการเรียนรู้ขององค์กร (Learning Ecosystem) ให้สอดคล้องกับทิศทางและเป้าหมาย ขององค์กร ออกแบบและพัฒนา Learning Framework, Learning Journey และ Curriculum Structure สำหรับพนักงานในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ความต้องการในการเรียนรู้และพัฒนาพนักงาน (Learning Needs Analysis) จากข้อมูลขององค์กร เพื่อจัดทำ Annual Learning Plan ให้สอดคล้องกับ Business Direction และ Organization Needs ออกแบบและบริหาร Learning Program รวมถึง Learning Activities ทั้งรูปแบบ Online และ Offline บริหารจัดการ Training Calendar พร้อมประสานงานกับ Internal Trainer และ External Vendor ในการดำเนิน Learning Program ติดตามและประเมินผลการเรียนรู้ของพนักงาน (Learning Evaluation) รวมถึง Facilitate Learning Activities และ Workshop ตามความเหมาะสม ประสานงานร่วมกับ Organization & Talent Development เพื่อเชื่อมโยง Learning Needs เข้ากับ Talent Development Framework ติดตามและทบทวนแผนการพัฒนาบุคลากรให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง Onboarding & Offboarding Program รับผิดชอบ และ พัฒนา Onboarding Program ผ่าน Learning Journey ของพนักงานใหม่ พัฒนา Knowledge Transfer Program เพื่อสนับสนุนการส่งต่อองค์ความรู้ภายในองค์กร ประเมินประสิทธิผลของ Onboarding Program และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการและสรุปผล Exit Interview เพื่อรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะในการพัฒนาประสบการณ์และการพัฒนาพนักงานขององค์กร Learning Management System (LMS) บริหารจัดการ Learning Management System (LMS) ขององค์กร ดูแลข้อมูลการเรียนรู้ของพนักงานและการติดตามผลการเรียนรู้ พัฒนาระบบและกระบวนการที่สนับสนุนการเรียนรู้ภายในองค์กร จัดทำ Learning Dashboard และรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กร คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาองค์การ จิตวิทยา การศึกษา บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Learning & Development (L&D), Human Resource Development (HRD), Talent Development, Corporate Learning หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 2 ปี มีประสบการณ์ในการออกแบบและบริหาร Learning Program, Learning Journey, Annual Learning Plan หรือโครงการด้านการพัฒนาบุคลากรขององค์กร อย่างน้อย 1 ปี ทักษะด้านการบริหารโครงการ (Project Management) การประสานงาน (Stakeholder Management) และการสื่อสาร (Communication Skills) สามารถทำงานร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีประสบการณ์ในการพัฒนาและบริหาร Onboarding Program หรือ Learning Management System (LMS) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ Welfare and Benefits : สวัสดิการให้เลือก สูงสุด 20,000 บาท (เช่น ค่าฟิตเนส, บัตรคอนเสิร์ต, เสริมความงาม, ค่าเช่าหอ, ค่าผ่อนบ้าน/คอนโด, ค่าน้ำ, ค่าไฟ ฯลฯ) จ่ายโบนัส (ตามผลงาน) รางวัลพนักงานที่ทำงานมานาน (Long Service Award) สูงสุด 100,000 บาท กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund) วันลาพักผ่อนประจำปี สูงสุด 20 วัน วันลาวันเกิด วันหยุดประจำปี 22 วัน ตรวจสุขภาพประจำปี และ ประกันสุขภาพกลุ่ม ทริปท่องเที่ยวประจำทีม กิจกรรมและงานเลี้ยงสังสรรค์ตามเทศกาลต่าง ๆ คอร์สเรียนสำหรับพัฒนาทักษะในด้านการทำงาน อุปกรณ์ทำงาน เช่น Laptop (Windows / MacBook), Monitor อุปกรณ์อำนวยความสะดวกในออฟฟิศ เวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น (Flexible Working Hours) ขนม เครื่องดื่ม ไอศกรีมไม่อั้น Highlight : วัฒนธรรมองค์กร : เปิดรับไอเดียใหม่ ๆ และมอบโอกาสให้เรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริง บรรยากาศการทำงาน : การทำงานในกลุ่มคนรุ่นใหม่เป็นกันเอง ทั้งเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า สามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แชร์ปัญหา คุยกันได้สบาย ๆ