🎁 Before you apply, rehearse this interview. Create your free WorkMundi account and get an Interview Training on HelpsYouSpeak — no cost, no card. I want my training →
ให้การสนับสนุนด้าน IT แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร ผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือระบบออนไลน์ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้าน Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ IT ดูแล บำรุงรักษาอุปกรณ์ IT เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ให้พร้อมใช้งาน ติดตั้ง อัปเดต และอัปเกรดโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน ดูแลการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานในระบบ พร้อมกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง ดูแลการสำรองข้อมูล (Backup) และสนับสนุนการกู้คืนข้อมูลเมื่อเกิดปัญหา สนับสนุนงาน IT Project เช่น การติดตั้งระบบใหม่ หรือปรับปรุงระบบภายในองค์กร ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพ ทดสอบระบบหรือโปรแกรมก่อนใช้งานจริง พร้อมรายงานผลและอธิบายการใช้งานให้ผู้เกี่ยวข้อง ให้คำแนะนำหรืออบรมการใช้งานระบบและซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร