ผู้เชี่ยวชาญงานประกันคุณภาพการขายประกันรถยนต์ทางโทรศัพท์อาวุโส (QC/QA)
Ngern Hai Jai · Huai Khwang, Bangkok
📅 06/08/2026
🔔 Alert me about jobs like this
No password, no sign-up. Just the email — and you can leave the list anytime.
🔓 Apply — free → 🔗 Share Opens this job on WorkMundi. The account is free and takes under a minute.
See the other 6,899 jobs in Thailand →
🎁
Before you apply, rehearse this interview. Create your free WorkMundi account and get an
Interview Training on HelpsYouSpeak — no cost, no card.
I want my training → Key Responsibilities - ตรวจสอบและประเมินคุณภาพการสนทนาของพนักงานขายทางโทรศัพท์ (Call Monitoring) - ให้ Feedback และ Coaching แก่พนักงานขายและหัวหน้างาน เพื่อยกระดับคุณภาพการขาย - วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและโอกาสในการปรับปรุงคุณภาพการขาย - จัดทำรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพ พร้อมนำเสนอ Insight และ Recommendation - ติดตามผลการแก้ไขและพัฒนาคุณภาพของทีมงาน - พัฒนา QA Framework, Evaluation Criteria และ Quality Standard - ประสานงานกับทีม Sales, Training, Operations และ Compliance - สนับสนุนโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและยกระดับ Customer Experience Qualifications - ปริญญาตรีทุกสาขา - มีประสบการณ์ด้าน QA, Quality Assurance, Call Quality, Call Monitoring หรือ Telesales อย่างน้อย 5-7 ปี - มีความเข้าใจกระบวนการขายทางโทรศัพท์และ Customer Journey - มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและการสรุปผลเชิงลึก - สามารถให้ Feedback และ Coaching ได้อย่างสร้างสรรค์ - มีทักษะการสื่อสารและประสานงานที่ดี - หากมีประสบการณ์ในธุรกิจการเงิน ประกัน หรือสินเชื่อ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Read the rest of the job →
Similar jobs
All QA jobs: in your country · worldwide · remote
Job on WorkMundi — the world's largest job board. See more jobs from every continent, updated live.