🎁 Before you apply, rehearse this interview. Create your free WorkMundi account and get an Interview Training on HelpsYouSpeak — no cost, no card. I want my training →
ดูแลและสนับสนุนระบบดิจิทัลของบริษัท ทั้งเว็บไซต์ WordPress, ระบบจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM), และช่องทาง LINE Official Account พร้อมเป็นตัวกลางประสานงานระหว่างทีมงานภายในกับทีมพัฒนา (Developer) เพื่อให้ระบบทำงานราบรื่นและตอบโจทย์การใช้งาน หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities) 1. ดูแลเว็บไซต์ WordPress อัปเดตเนื้อหา หน้าเพจ บทความ และรูปภาพบนเว็บไซต์ ติดตั้ง/อัปเดต plugin, theme และทำ backup แก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น layout เพี้ยน, plugin conflict ประสานงานกับ developer เมื่อต้องแก้ไขเชิงลึก 2. สนับสนุนระบบ MDM (Mobile Device Management) ตั้งค่าและดูแลอุปกรณ์มือถือของพนักงานผ่านระบบ MDM แก้ไขปัญหาการใช้งานมือถือเบื้องต้น (เชื่อมต่อ Wi-Fi, อีเมล, แอปบริษัท) จัดทำ user manual / FAQ สำหรับพนักงาน 3. ประสานงาน Report กับทีม Developer รวบรวม requirement, bug report จากทีมงานภายในส่งต่อทีม dev ติดตามสถานะงาน (ticket / task) และอัปเดตให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง ทำเอกสารสรุปและรายงานความคืบหน้า 4. ดูแล LINE Official Account Broadcast ข้อความ/แคมเปญผ่าน LINE OA ตั้งค่า Rich Menu, Auto-reply, Greeting message แก้ไขปัญหาการใช้งาน LINE OA เบื้องต้น