Head of People

1. HRM – Build Strong Organization Foundation สร้างระบบบริหารคนที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และรองรับการเติบโต Key Responsibilities วาง Organization Structure ให้เหมาะกับการเติบโตของบริษัท วาง Workforce Planning และ Hiring Strategy ร่วมกับแต่ละ Department Head สร้างระบบ Performance Management (KPI, OKR, Evaluation) ออกแบบ Career Path และ Promotion Framework บริหาร Compensation & Benefits ให้ Competitive และ Fair สร้างระบบจัดการ Employee Lifecycle ตั้งแต่ Hire → Develop → Promote → Retain Expected Outcomes Hiring Quality สูงขึ้น Retention Rate สูงขึ้น Performance ของทีมดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง 2. HRD – Build High Performance Organization ยกระดับความสามารถของพนักงานทั้งองค์กร Key Responsibilities สร้าง Learning System สำหรับทุก Level ออกแบบ Onboarding Program ให้พนักงานใหม่เติบโตเร็ว สร้าง Leadership Development Program สำหรับ Manager และ Future Leader สร้าง Training Program ด้าน ○ Business ○ Functional Skills ○ AI Skills ○ Mindset & Culture สร้างระบบ Competency Framework ของแต่ละ Role Expected Outcomes พนักงานพัฒนาเร็วขึ้น InternalPromotionเพิ่มขึ้น Managerมีคุณภาพสูงขึ้น 3. Culture – Build Winning Culture สร้าง Culture ที่ทำให้คนเติบโตและองค์กรแข็งแรง Culture หลักขององค์กร: Growthmindset (พัฒนาตัวเองเสมอ) Experimentation (ลองผิดลองถูก) Feedbackculture (พูดตรงฟีดแบคกันได้) Ownership mindset Teamwork Key Responsibilities สร้างและขับเคลื่อน Culture Framework สร้าง Feedback System เช่น ○ 1:1 ○ PerformanceReview ○ 360Feedback สร้าง Ritual และกิจกรรมที่ reinforce culture วัด Culture Health อย่างสม่ำเสมอ Expected Outcomes Engagement สูงขึ้น Teamwork ดีขึ้น Culture แข็งแรง 4. Build Data-Driven People Organization ใช้ Data เป็นฐานในการตัดสินใจเรื่องคน Key Responsibilities สร้าง People Dashboard เช่น ○ Retentionrate ○ Hiring success rate ○ Performance distribution ○ Engagementscore ใช้ Data วิเคราะห์ปัญหา เช่น ○ ทำไมคนลาออก ○ Teamไหนperformance ต่อ ○ สร้าง KPI สำหรับ HR ที่วัดผลได้จริง Expected Outcomes Decision ไม่ใช่ based on feeling แต่ based on data HR กลายเป็น Strategic Function 5. Build AI-Driven Organization ทำให้องค์กรใช้ AI เป็นเครื่องมือพื้นฐาน Key Responsibilities ทำให้พนักงานใช้ AI ในการทำงานเป็น สร้าง AI Training Program ใช้ AI ใน HR เช่น ○ Screening candidates ○ Performance analysis ○ Learning recommendation สร้าง AI adoption roadmap ทั้งองค์กร Expected Outcomes Productivity สูงขึ้น Organization learning speed เร็วขึ้น Leadership Responsibilities เป็น Advisor ให้ CEO และ Leadership Team เรื่อง Organization และ People Coach Manager ให้เป็น Leader ที่ดี สร้าง Talent Pipeline สร้าง Successor สำหรับตำแหน่งสำคัญ Qualifications Experience มีประสบการณ์ด้าน HR/People อย่างน้อย 8–15 ปี เคยสร้างระบบ HR หรือ Culture ไม่ใช่แค่ดูแล operation เคยทำงานในองค์กรที่เติบโตเร็วจะพิจารณาเป็นพิเศษ