เจ้าหน้าที่ IT และควบคุมสต๊อก

เรากำลังมองหาคนที่มองเห็นทั้ง ‘ระบบ’ และ ‘ของจริงหน้างาน’ สามารถเชื่อมข้อมูลจาก POS/Inventory กับการรับเข้า เบิก โอน นับ และบันทึก Waste ให้ตรงกัน พร้อมช่วยทีมหน้างานแก้ปัญหาไอทีอย่างเป็นระบบ ร่วมงานกับ เรา Masa Group ผู้บุกเบิก Kansai Sukiyaki ที่ครอบใจผู้ค้ามานานกว่า 12 ทั้งหมด 4 สาขาในย่านใจกลางเมือง (พารากอน เอรวัณ ทองหล่อ สุขุมวิท 39) หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก • ดูแลและสนับสนุนระบบ POS, Inventory และ Stock รวมถึงคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครือข่าย และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน • ตรวจสอบข้อมูลรับสินค้า (GR), การเบิก-จ่าย, การโอนระหว่างสาขา, การคืนสินค้า, Waste และการปรับปรุงสต๊อก ให้บันทึกครบ ถูกต้อง และทันเวลา • ตรวจสอบ Negative Stock, Stock Variance และรายการผิดปกติ วิเคราะห์สาเหตุ (Root Cause) และติดตามการแก้ไขจนจบ • วางแผนและร่วมดำเนินการ Cycle Count / ตรวจนับสต๊อกประจำงวด พร้อมกระทบยอดผลตรวจนับกับข้อมูลในระบบ • จัดทำรายงานหรือ Dashboard รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้ผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเห็นสถานะและความเสี่ยงได้ชัดเจน • ประสานงานกับผู้จัดการสาขา ทีมครัว จัดซื้อ บัญชี ผู้ตรวจสอบ และผู้ให้บริการระบบ เพื่อแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ • ดูแลข้อมูลผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึง Master Data และการสำรองข้อมูลตามแนวทางความปลอดภัยของบริษัท • จัดทำ SOP / คู่มือสั้น ๆ และสอนผู้ใช้งานให้บันทึกข้อมูลและใช้งานระบบได้อย่างถูกต้อง คุณสมบัติที่เรามองหา • วุฒิ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, MIS, วิทยาการคอมพิวเตอร์, โลจิสติกส์, ซัพพลายเชน, บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • มีประสบการณ์ 1-3 ปี ด้าน IT Support, Stock Control, Inventory, POS หรือ ERP; หากเคยทำงานธุรกิจร้านอาหารหรือค้าปลีกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • ใช้ Microsoft Excel หรือ Google Sheets ได้ดี เช่น Pivot Table, Lookup, Filter, Conditional Formatting และการตรวจสอบ/จัดระเบียบข้อมูล • คิดเป็นระบบ ช่างสังเกต ละเอียดรอบคอบ และสามารถไล่หาสาเหตุจากข้อมูลกับหน้างานจริงได้ • มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ รักษาความลับ และติดตามงานจนปิดประเด็นได้ • สื่อสารและประสานงานกับผู้ใช้งานหลายฝ่ายได้ดี โดยอธิบายเรื่องระบบให้คนที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้ • สามารถเดินทางไปสาขา และทำงานนอกเวลาปกติเป็นครั้งคราวเมื่อมีการตรวจนับสต๊อกหรือเหตุขัดข้องเร่งด่วน ทักษะต่อไปนี้จะทำให้คุณโดดเด่น • เคยใช้ FoodStory หรือระบบ POS / ERP / Inventory สำหรับธุรกิจหลายสาขา • ใช้ Power Query, Power BI, Looker Studio หรือเครื่องมือทำ Dashboard ได้ • มีพื้นฐาน SQL, Database, Network หรือการจัดการ IT Asset • เคยทำ Stock Audit, Process Improvement หรือจัดทำ SOP และฝึกอบรมผู้ใช้งาน สิ่งที่เราคาดหวังจากตำแหน่งนี้ • ข้อมูลสต๊อกครบ ถูกต้อง ตรวจสอบย้อนกลับได้ และมีการปิดรายการผิดปกติอย่างเป็นระบบ • ปัญหาระบบและสต๊อกได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น พร้อมลดเหตุซ้ำด้วยคู่มือหรือมาตรการควบคุมที่ชัดเจน • ทีมสาขา ผู้จัดการ จัดซื้อ และบัญชีใช้ข้อมูลชุดเดียวกันในการตัดสินใจ