Yacht Operations Assistant

About Flow Yacht Club: Flow Yacht Club is at the forefront of luxury yachting experiences, offering unique fractional ownership opportunities and exclusive charter packages. Our mission is to make yacht ownership more accessible while providing unforgettable experiences on the sea. As we continue to innovate and expand our offerings, we are seeking an Yacht Operations Assistant to propel our growth and maintain our position as a leader in the luxury yachting industry. รายละเอียดงาน (Job Responsibilities) ดูแลการดำเนินงานประจำวันของ Yacht Club / Lounge ให้เป็นไปอย่างราบรื่น ต้อนรับ ดูแล และให้บริการลูกค้า ทั้งหน้าร้านและระหว่างการใช้บริการ รวมถึง วันออกเรือ ประสานงานกับกัปตัน ลูกเรือ ท่าเรือ และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การออกเรือเป็นไปตามแผน ตอบแชทลูกค้า ดูแลระบบแอดมิน รับจอง และให้ข้อมูลบริการ Charter นำเสนอ/เสนอขายแพ็กเกจ Charter และบริการเสริมให้ลูกค้าได้ภายในคลับ จัดการงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น การจอง ตารางงาน รายงานประจำวัน และเอกสารหน้างาน ดูแลความเรียบร้อยของร้าน / Lounge รวมถึงความสะอาดและภาพลักษณ์โดยรวมของคลับ ให้คำแนะนำและควบคุมการทำงานของพนักงานหน้างาน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานบริการ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และตัดสินใจแทนผู้บังคับบัญชาในกรณีที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของคลับ คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications) วุฒิการศึกษา ปวช. / ปวส. หรือปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการจัดการ การท่องเที่ยว การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม มี Service Mind และสามารถดูแลลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้ ทำงานเป็นทีมได้ดี และมีทักษะในการประสานงานกับทีมงานและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง มีความเป็นผู้นำ สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีในสถานการณ์หน้างาน สื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้ (หากสื่อสารได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ) สามารถทำงานเป็นกะ และยืดหยุ่นเวลาทำงานตามลักษณะงานได้ สวัสดิการ (Benefits) OT, Tip ประกันสังคม ยูนิฟอร์มบริษัท ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์