KYC & Customer Contract Management

Responsibilities ตรวจสอบความถูกต้อง ครบถ้วน และความสอดคล้องของข้อมูลลูกค้าและเอกสารประกอบต่างๆ ตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม ชี้แจงข้อมูล หรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC) รวมถึงตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง บันทึก ติดตาม และอัปเดตสถานะการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในระบบของบริษัท คัดกรองและส่งต่อข้อมูลหรือเอกสารที่ผ่านการตรวจสอบแล้วให้กับทีม Business Development, Operations หรือทีมที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานและสรุปผลการตรวจสอบข้อมูลลูกค้า รวมถึงเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบข้อมูล รับผิดชอบดูแลงานเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง Qualifications สำเร็จการศึกษาปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ, นิติศาสตร์, รัฐศาสตร์ หรือสาขาวิชาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ตรวจสอบเอกสารและข้อมูลลูกค้า เช่น KYC, Customer Service อย่างน้อย 1-3 ปี หากมีประสบการณ์ในธุรกิจการเงิน ธนาคาร สินเชื่อ ประกันภัย หรืออสังหาริมทรัพย์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลลูกค้า และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มี Service Mind, ความซื่อสัตย์และรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า มีทักษะการติดต่อสื่อสารในระดับดี มีทักษะการติดต่อประสานงานในระดับดี