店鋪經理(健康產品) Shop Manager
Bright Future Pharmaceutical Laboratories Ltd · Tsuen Wan District
📅 04/08/2026
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店鋪經理(健康產品) Shop Manager 工作職責: 1. 客戶服務 • 服務品質管理:提供優質顧客服務,了解客户需要 • 客訴處理:妥善處理複雜的客戶投訴及售後問題,維護品牌商譽 2. 團隊管理 • 人員管理:負責員工排班、考勤管理、儀容督導及日常績效監督 • 培訓發展:安排新員工入職培訓及定期產品知識培訓,提升團隊專業水平 3. 貨品與陳列管理 • 庫存管理:管理店舖庫存,執行「先入先出」原則,並定期進行盤點以確保系統數據準確 • 視覺陳列:根據季節、促銷活動或品牌指引調整產品陳列,優化店舖視覺效果 4. 行政事務 • 負責管理店舖日常營運開支及監督一般行政事務 入職要求: 1. 學歷及經驗:中五 / DSE 或以上學歷;具備5年或以上零售經驗,當中包括至少 1 年管理經驗 • 具備藥房、連鎖個人護理店(如萬寧、屈臣氏)或保健品行業背景者優先考慮 2. 專業知識:熟悉產品基本知識 3. 個人能力:具備良好的抗壓能力、分析能力及領導才能 4. 語言能力:流利粵語,具備良好普通話及基礎英語溝通能力者優先 5. 特質要求:守時,盡責,勤奮,有團隊精神,具親和力,工作主動積極,並對大健康行業充滿熱忱 福利: 每月勤工獎 新人獎金 每月銷售獎金 每月6天例假 醫療福利 牙科保健 有薪年假 加班津貼 良好晉升機會 員工購物福利 上班時間: 11:00-20:00 上班地點: 荃灣
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