Jefe/a de Sistemas

En Reino Homecenter creemos que el crecimiento se construye con personas apasionadas, comprometidas y con ganas de ir siempre por más.Hoy nos encontramos en una etapa de expansión y transformación, consolidando un proyecto que comenzó hace 11 años y que ya cuenta con 23 sucursales en GBA y CABA.Queremos seguir profesionalizando nuestras áreas, fortaleciendo nuestros equipos y desarrollando nuevas capacidades para afrontar los desafíos que vienen.Por eso buscamos personas que quieran crecer junto a nosotros, aportar valor y ser protagonistas de esta historia. Misión del puestoGarantizar el gobierno, la seguridad, la arquitectura y la evolución continua de los sistemas de información e infraestructura de Reino Cerámicos, impulsando la optimización operativa. Actúa como referente y facilitador tecnológico, liderando al equipo a su cargo y combinando la visión de procesos con una sólida capacidad operativa hands-on para resolver contingencias en campo y eficientizar cada área del negocio. Principales responsabilidades Comprender las necesidades de los clientes internos de cara a la estrategia global de la compañía, y proponer soluciones acordes a través de la innovación tecnológica, aportando ventajas competitivas. Definición de estándares de uso y buenas prácticas Control de integridad y consistencia de datos. Gestión de permisos y perfiles de usuarios (aplica a todos los sistemas de Reino Cerámicos) Realizar la gestión integral de infraestructura necesaria de la Empresa, en lo referido a redes y hardware Proveer apoyo técnico a las distintas áreas de la Empresa, a los fines de eficientizar los procesos y realizar correspondientes mejoras.Gestión de Infraestructura y Soporte Hands-On: Administrar e intervenir directamente en la infraestructura integral de redes, cableado estructurado, servidores, servicios de conectividad y hardware de la empresa. Realizar relevamientos técnicos en campo de la infraestructura tecnológica (tiendas, CD y oficina central). Diagnosticar y resolver contingencias críticas de hardware, software, sistemas operativos y redes LAN/Wi-Fi ante incidentes que afecten la continuidad operativa. Configurar equipos de red (switches, routers, paneles de parcheo) y supervisar la correcta instalación de puestos de trabajo.Gestión de Proveedores: Coordinar y evaluar a los proveedores de software, hardware, infraestructura y servicios IT, controlando costos, niveles de servicio (SLA) y tiempos de respuesta. Desarrollar el conocimiento técnico interno necesario para diagnosticar problemas y controlar resoluciones sin generar dependencia excesiva de terceros.Liderazgo de Equipo: Liderar, organizar y desarrollar al Analista de Sistemas a cargo, priorizando requerimientos según su criticidad e impacto en el negocio. Fomentar una cultura de servicio al cliente interno, trabajo colaborativo y resolución ágil. Documentar procesos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas para fortalecer la base de conocimiento interna. Requisitos: ¿Qué perfil buscamos? Perfil con mas de 5 años de experiencia. Graduado de Ingeniería o Licenciatura en sistemas. Experiencia en uso ERP, (SAP B1) Interés y uso de herramientas de IA Conocimientos técnicos de software, hardware, redes, configuración de servidores y seguridad informática. Haber participado de un proyecto de migración / implementación de ERP (preferentemente SAP). Conocimiento de PowerBI y SQL. Preferentemente, con conocimientos de Transact-SQL. Conocimiento de Procesos de Negocio: Compras, Facturación, Trazabilidad de Mercadería y Documentación, Contabilidad, Cobranzas y Pagos. Pensamiento analítico y orientación a resultados. Proactividad para detectar mejoras. Alto nivel de responsabilidad y precisión. Buenas habilidades de comunicación. Capacidad de trabajo autónomo y colaborativo. Manejo confidencial de información sensible. Valoramos Experiencia en automatización de procesos. Interés en mejora continua y eficiencia operativa. Capacidad de adaptación y aprendizaje constante. RESIDENCIA EN GBA ZONA NORTE Beneficios Beneficios Reales posibilidades de crecimiento profesional. Prepaga de primer nivel para el grupo familiar. Estacionamiento propio en la oficina. Participar de un proyecto tecnológico en plena expansión y transformación digital.