Asistente de Post Venta

Empresa dedicada al desarrollo de proyectos inmobiliarios busca sumar a su equipo una Asistente de Post Venta con ganas de aportar y desarrollarse profesionalmente.Estamos en la búsqueda de un Asistente de Post Venta.El rol es clave para gestionar, dar soporte y atención al cliente una vez finalizada la obra, asegurando el cumplimiento de garantías, la resolución de reclamos y la satisfacción del propietario o usuario final. RESPONSABILIDADES Recibir, registrar y realizar el seguimiento de reclamos de posventa. Mantener comunicación con propietarios y usuarios respecto del estado de sus reclamos. Coordinar visitas, reparaciones y tareas correctivas junto con el responsable del área. Contactar y coordinar trabajos con contratistas, subcontratistas y proveedores. Realizar seguimiento de los trabajos pendientes y de los plazos comprometidos. Colaborar en la organización de visitas técnicas y relevamientos. Registrar y mantener actualizada la información de cada reclamo. Dar seguimiento a órdenes de trabajo y reparaciones hasta su finalización. Colaborar en la elaboración de informes y reportes del área. Participar en la preparación de la minuta semanal de Posventa. Detectar temas pendientes y elevarlos oportunamente a su superior. Brindar una atención cordial, clara y profesional a los propietarios.REQUISITOS Formación técnica: Maestro Mayor de Obras, estudiante o graduado/a de Arquitectura, Ingeniería o carreras afines. Experiencia previa en obra, posventa, mantenimiento o coordinación de trabajos.Qué esperamos de vos Experiencia en trato y atención a propietarios / clientes. Conocimientos básicos de procesos constructivos y seguimiento de reparaciones Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Muy buenas habilidades de comunicación y organización. Capacidad para realizar seguimiento de múltiples temas en simultáneo. Organización y seguimiento. Buen trato interpersonal. Criterio y sentido común. Capacidad de coordinación. Proactividad y compromiso. Buena comunicación oral y escrita. Orientación al cliente y a la resolución de problemasLugar de trabajo: Puerto Madero, CABA.Contrato bajo prestación de servicios (Monotributo)Modalidad presencial Horario: lunes a viernes de 8:00hrs a 17:00 hs