Técnico de Soporte N1 Presencial

🚀 Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 – Presencial | Mendoza CapitalEn Consultora Informática estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte tecnológico presencial a usuarios finales en Mendoza Capital (Centro).Si te gusta resolver problemas, acompañar a los usuarios y querés seguir desarrollándote en el área de tecnología, nos gustaría conocerte. 💻 ¿Cuál será tu desafío?Brindar soporte técnico de primer nivel, contribuyendo a la continuidad operativa de los puestos de trabajo y ofreciendo una atención ágil y de calidad a los usuarios. 🛠️ Principales responsabilidades Atención y resolución de requerimientos de soporte presencial, telefónico y remoto. Instalación y configuración de equipos, impresoras, correo electrónico y aplicaciones. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software. Mantenimiento básico, preparación y masterización de equipos. Registro y documentación de intervenciones en la plataforma de gestión de tickets. Seguimiento y escalamiento de incidentes cuando corresponda. Apoyo en tareas de inventario, control y despacho de equipamiento tecnológico. ✅ Requisitos indispensables Formación técnica en Informática, Sistemas, Redes o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, Help Desk o Mesa de Ayuda. Conocimientos de Windows 1 0/ 1 1. Manejo de Microsoft Office y Microsoft 3 6 5. Conocimientos básicos de hardware y redes. Disponibilidad para trabajar de manera 1 0 0 % presencial en Mendoza Capital. ⭐ Valoraremos especialmente Experiencia con Zimbra u otras plataformas de correo. Conocimientos de telefonía IP/SIP. Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets. Conocimientos de Active Directory. Experiencia en entornos corporativos de soporte a usuarios. 🌱 ¿Qué buscamos?Más allá de los conocimientos técnicos, buscamos personas con: Vocación de servicio y orientación al usuario. Responsabilidad y compromiso. Buena comunicación y predisposición para trabajar en equipo. Capacidad para organizarse y gestionar prioridades. Autonomía para investigar y resolver problemas. Actitud de aprendizaje continuo. 🤝 Trabajar en En promovemos una cultura cercana y colaborativa, basada en el compromiso, el respeto, la comunicación y el aprendizaje continuo.Buscamos que quienes se incorporen puedan desarrollarse profesionalmente, adquirir nuevos conocimientos y crecer junto con el equipo. 📍 Lugar de trabajo: Mendoza Capital 🏢 Modalidad: 1 0 0 % presencialSi te interesa desarrollarte en el área de Soporte IT y formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación! #SoporteTecnico #HelpDesk #MesaDeAyuda #ITSupport #Mendoza #MendozaCapital #Tecnologia #EmpleoIT #CUNIX