🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Grupo Arvor es un ecosistema de empresas patagónico con más de 40 años de experiencia. A lo largo de nuestra historia hemos crecido y evolucionado, siempre con el mismo objetivo: brindar soluciones de calidad y construir relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores y socios.Nuestra actividad comenzó en la industria automotriz y hoy somos referentes en la comercialización y financiación de vehículos 0 km y usados. Con el tiempo ampliamos nuestros negocios y actualmente también tenemos presencia en los sectores financiero, logística y oil & gas.Creemos en la evolución constante. Por eso nos adaptamos a los cambios del mercado, incorporamos nuevas tecnologías y desarrollamos nuevos negocios que nos permiten seguir creciendo y preparándonos para los desafíos del futuro.Forman parte de Grupo Arvor empresas como Iruña Volkswagen (Neuquén y General Roca), Autonet, Credinet, Foton, Hermes Group, Oilbull, JAC Motors, Chery y Akira, entre otras unidades de negocio que continúan impulsando nuestro crecimiento.Creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Por eso buscamos sumar colaboradores comprometidos, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo que trabaja todos los días para seguir construyendo el futuro de la región. Funciones generales y responsabilidades del puesto: Atender y asesorar a clientes actuales y potenciales, brindando una experiencia de atención ágil, cordial y de calidad, de acuerdo con los estándares de la marca. Detectar las necesidades de cada cliente y ofrecer repuestos y accesorios adecuados, procurando una solución eficiente y oportuna. Mantenerse actualizado sobre listas de precios, promociones, novedades de productos y condiciones comerciales, brindando información precisa al cliente. Gestionar la venta de repuestos y accesorios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del sector. Realizar seguimiento de consultas y oportunidades comerciales, favoreciendo la fidelización y el desarrollo de la cartera de clientes. Asesorar a los clientes sobre novedades, promociones y alternativas disponibles dentro del portfolio de productos. Asegurar un adecuado aprovisionamiento y disponibilidad de repuestos y accesorios, contribuyendo a la satisfacción del cliente. Cumplir con las estrategias comerciales y los procedimientos internos establecidos por la empresa y la marca. Gestionar y controlar la documentación correspondiente a las operaciones realizadas, asegurando su correcta registración. Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a optimizar los procesos y la calidad del servicio. Participar activamente en las capacitaciones internas previstas en el plan de formación. Requisitos: Residir en Neuquén Capital o zonas aledañas. Contar con secundario completo: Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, o carreras afines.Conocimientos técnicos necesarios: Experiencia en el rubro automotriz y en comercialización de Repuestos/Accesorios. Contar con experiencia previa en atención al público y habilidades comerciales. Beneficios Propuesta salarial acorde a la experiencia y responsabilidad del rol. Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral. Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo. Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras. Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.