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Objetivo general del rol/cargo Programar y despachar los vehículos cumpliendo con los parámetros establecidos por la empresa, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes(as) acorde a los niveles de servicios establecidos Responsabilidades del rol/cargo Coordinar las operaciones con el Asistente de Agencia, para asegurar el cumplimento de los requerimientos de transporte. Realizar programación y despacho de acuerdo a los requerimientos hechos por argos para asegurar conformidad en los datos consignados. Recibir de los transportadores(as) la documentación requerida para iniciar los procesos de pagos. Liquidar en forma oportuna las remisiones presentadas por los conductores(as) con el fin de efectuar los pagos correspondientes al transporte de mercancías. Enviar en forma oportuna toda la documentación recibida de los transportadores(as) de viajes diferentes a materias primas y producto terminado, para que se proceda cona la respectiva facturación. Cumplir y verificar que todos los procedimientos establecidos para el despacho de vehículos se ajusten para garantizar el cumplimiento de los parámetros diseñados por la compañía. Solicitar y revisar que la documentación de transportadores y vehículos este actualizada, así como las fechas de vigencias de estos documentos (tarjeta de propiedad, seguro obligatorio, tarjeta de afiliación, revisión técnico mecánica, documentación del tráiler, licencia de conducción y todos los documentos relacionados) para garantizar el flujo del proceso de activación en el sistema. Realizar entrega de documentos para el cargue y transporte de la mercancía al conductor(a) para iniciar el proceso de cargue asignado por el generador. Verificar la oportuna devolución de los documentos de cargue entregados a los conductores(as) para controlar la adecuada asignación descargas. Atender a los transportadores(as) con el fin de prestar un buen servicio, manteniendo coherencia con lo descrito en el manual de atención al transportador(a). Asegurar un adecuado manejo de los recursos a su cargo, para no incurrir en despilfarros, reprocesos. Apoyar en la consecución de vehículos que permita cumplir con los despachos programados. Revisar los pagos antes de generar el respectivo comprobante de egreso al transportador(a), con el fin de evitar diferencias que afecten el normal desempeño de la compañía. Cumplir con las políticas de descuentos y de manejo de anticipos, para garantizar la correcta ejecución de las operaciones de la agencia. Verificar la existencia de pedidos para proceder con los despachos. Informar al área de tráfico, sobre cualquier despacho manual que se realice previa autorización del Jefe(a) de Operaciones para tráfico realice el seguimiento al despacho. Formación Técnica en Logística Área de experiencia 0-3 años