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Tu propósito en este rol Serás una pieza clave en la prestación de servicios de diagnóstico y prevención para vehículos en los Centros de Servicio Autos SURA. Tu labor contribuirá a brindar experiencias positivas a los clientes, compartiendo conocimiento que promueva hábitos y conductas para una movilidad segura. ¿Qué harás en tu día a día? Acompañarás a los clientes mediante la prestación de servicios de diagnóstico, revisión preventiva, inspecciones de asegurabilidad, alineación, balanceo, sistema de frenos, alineación de luces y lubricación de vehículos. Contribuirás al cumplimiento de los tiempos de atención definidos para cada servicio. Velarás por la calidad de los servicios prestados. Brindarás una atención personalizada que genere experiencias positivas y fomente una movilidad segura. Tendrás la oportunidad de realizar asesoría y gestión comercial para impulsar la venta cruzada de servicios y aportar al cumplimiento de las metas establecidas en número de servicios y facturación. Entregarás a los clientes los resultados de los diagnósticos, informando el estado de sus vehículos. Orientarás a los clientes sobre los servicios realizados y sobre las alternativas disponibles en el Centro de Servicio. ¿Qué esperamos de ti? Formación académica Educación básica y media. Conocimientos y experiencia Conocimiento o experiencia en ventas telefónicas de productos o servicios. Deseable experiencia comercial en productos o servicios intangibles. Habilidad para realizar seguimiento constante a clientes. Excelente comunicación, fluidez y facilidad para relacionarse con las personas. Tolerancia a la frustración y capacidad para gestionar respuestas negativas en entornos comerciales orientados a resultados. Lo que tenemos para ti 📄 Tipo de contrato: Fijo a 6 meses directo con Sura. ✨ Salario: $2.241.582 + comisiones. Modalidad presencial: Autossura 137, Bogotá. ¡Y di #YoNoCaigo! Recuerda que nunca solicitamos dinero para participar en nuestros procesos de selección ni durante ninguna etapa de contratación.