Líder de Recuperación Beta Ibagué - 2508

🚀 ¡Tenemos una oportunidad para ti en Ibagué! Líder de Recuperación ¿Te apasiona liderar equipos, movilizar personas y lograr resultados en entornos retadores? 💪📈 Esta es tu oportunidad para asumir un rol estratégico, liderando un equipo consolidado y comprometido, con un impacto directo en los resultados de recuperación de cartera jurídica de consumo. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Liderar, acompañar y desarrollar un equipo de Gestores de Cobranza, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, recuperación y calidad, mediante una gestión cercana, estratégica y enfocada en resultados. 🔎 ¿Qué retos asumirás? Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño. Acompañar, motivar y movilizar al equipo hacia el logro de las metas. Gestionar indicadores de productividad, conexión, gestión y recuperación. Analizar información para identificar oportunidades de mejora y generar estrategias de recuperación. Impulsar una cultura de compromiso, colaboración y orientación al resultado. Fortalecer las capacidades del equipo a través del acompañamiento, la retroalimentación y el desarrollo continuo. Utilizar herramientas tecnológicas y analíticas para la toma de decisiones. 🌟 Buscamos personas que se destaquen por: 👥 Liderazgo y desarrollo de personas. 🎯 Orientación al logro y cumplimiento de resultados. 🤝 Habilidades de negociación e influencia. 🧠 Pensamiento estratégico y analítico. 🔄 Adaptabilidad y gestión del cambio. 🗣️ Comunicación efectiva y capacidad para movilizar equipos mediante argumentos sólidos. 💡 Innovación y aprovechamiento de herramientas tecnológicas. 🎓 Formación Profesional en Administración, Ingeniería, Economía, Finanzas, Derecho o carreras afines. 📋 Experiencia Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos y/o gestionando procesos relacionados con recuperación, cobranza, cartera, servicio o áreas afines. 💻 Conocimientos que suman valor Manejo de herramientas de análisis de datos. Google Sheets y Excel. Power BI. Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión. Interpretación y seguimiento de indicadores. 📍 Información importante 📌 Es indispensable residir o tener disponibilidad para radicarse en Ibagué. 📌 Modalidad híbrida con disponibilidad para asistir presencialmente cuando la operación lo requiera. 💙 ¿Por qué postularte? Porque asumirás un rol clave para el negocio, liderando un equipo sólido, comprometido y con una cultura de colaboración, donde podrás potenciar tus capacidades de liderazgo, estrategia y gestión de personas. ✨ Si disfrutas los retos, te apasiona desarrollar equipos y te motivan los resultados, ¡queremos conocerte! 👩🏻 Consultor a cargo: Laura Rojas