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Misión del cargo Desarrollar e implementar el proceso integral de auditoría y mejoramiento continuo de la IPS mediante la evaluación del desempeño, el análisis de resultados, la identificación de riesgos y oportunidades, y la vigilancia de tendencias y buenas prácticas. Esto con el fin de proponer, implementar y monitorear iniciativas que fortalezcan la calidad, la seguridad del paciente, la experiencia y los resultados en salud, soportadas en la gestión y analítica de datos. Funciones y responsabilidades Diseñar y ejecutar auditorías e indicadores integrales orientados a la verificación del cumplimiento, la gestión del riesgo y la evaluación del desempeño, identificando oportunidades de transformación, innovación y fortalecimiento de los procesos asistenciales y administrativos. Acompañar la conceptualización y validación de modelos de atención desde una mirada de calidad técnica y seguridad asistencial, en conjunto con áreas transversales y/o equipos regionales. Conocer los indicadores de proceso, la pertinencia y resultados en la salud, llevar a cabo su medición que facilite la identificación y prevención de riesgos. Además, supervisar los resultados y el comportamiento de estos indicadores, detectando riesgos y emitiendo alertas tempranas a los servicios para su intervención. Liderar o acompañar la formulación, implementación, monitoreo y evaluación de iniciativas y planes de mejoramiento derivados de auditorías internas o externas, análisis de datos, hallazgos normativos, resultados clínicos, experiencia del usuario y necesidades estratégicas de la organización. Cuando participe en iniciativas, proyectos o procesos liderados por áreas transversales realizar vigilancia y análisis de tendencias, modelos, estándares, certificaciones, metodologías y mejores prácticas nacionales e internacionales en calidad y excelencia en salud, evaluando su aplicabilidad y generando recomendaciones que favorezcan la adopción, implementación, monitoreo y mejora de dichos modelos en la organización. Articularse con los equipos de cumplimiento normativo y gestión de cliente para ser verificadores y garantes en sedes y en procesos de la adherencia a las definiciones normativas, así como monitorear y analizar causal de oportunidades y eventos adversos y PQRS presentados en los servicios y participar críticamente en la identificación de brechas y oportunidades de mejora. Conocimientos y experiencia Pregrado: Medicina. Posgrado: Especialización en Auditoria y/o especializaciones administrativas en salud. Experiencia: mínimo 6 meses en ejercicio propio de auditoría, o acompañamiento en la gestión con líderes de proceso. Idioma: inglés (B1 en adelante). Conocimientos: Sistema obligatorio de garantía de la calidad, Sistema de salud colombiano, redes de prestadores, modelos de atención, auditoría interna, seguridad asistencial, cuentas médicas, herramientas ofimáticas (Office, Sharepoint , PowerApps , Power BI ) , a nalítica y gestión de datos en salud. Habilidades: Criterio clínico, comunicación clara, relacionamiento, empatía, liderazgo de conversaciones y trabajo con equipos multidisciplinarios. Condiciones de la oferta Contrato por Servicios en Salud IPS SURAMERICANA S.A.S. Encargo –indefinido. Salario: $9`198.000. Ciudad: Medellín. Si eres colaborador interno ten presente Debes informar a tu líder de tu interés en participar del proceso antes de postularte. Debes contar con 1 año de antigüedad en tu rol actual en la compañía. El salario de la oferta debe ser igual o superior al actual. ¡CONTAMOS CON TU TALENTO PARA SUMAR A LOS RETOS DE COMPAÑÍA Y DEL EQUIPO! La vacante estará activa hasta el domingo 30 de agosto a la media noche. ¡Y di #YoNoCaigo! Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para para finalizar el proceso de contratación.