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Propósito del cargo Desarrollar integralmente el negocio de los socios comerciales asignados, construyendo relaciones de confianza y planes de desarrollo conjuntos que permitan generar crecimiento sostenible en motocicletas, repuestos y servicio, fortaleciendo la rentabilidad y la experiencia del cliente. El KAM es el dueño del desarrollo integral del socio comercial y el articulador entre el ecosistema interno y externo para convertir oportunidades en resultados sostenibles. Responsabilidades principales Analizar de manera integral el negocio de cada socio comercial, identificando oportunidades, brechas, riesgos y potencial de crecimiento. Construir juntamente con el socio un plan de desarrollo integral, definiendo prioridades, iniciativas, responsables e indicadores. Hacer seguimiento a la ejecución del plan y acompañar al socio en la evolución de su modelo de negocio. Gestionar el negocio desde una visión 360°, integrando motocicletas, repuestos, servicio, experiencia del cliente y rentabilidad. Construir relaciones de confianza y largo plazo, posicionándose como un asesor estratégico del socio. Comprender las necesidades explícitas e implícitas del socio y gestionar conversaciones de negocio, negociación y situaciones difíciles. Articular equipos internos de áreas como distribución, calidad, cartera, logística, servicio, repuestos, mercadeo y operaciones para atender necesidades y desarrollar oportunidades. Liderar reuniones y espacios de trabajo con las áreas involucradas, asegurando seguimiento a compromisos y soluciones. Identificar tendencias, oportunidades de innovación y nuevas alternativas para fortalecer el negocio del socio. Anticipar riesgos y proponer acciones que permitan asegurar la sostenibilidad y evolución del negocio. Resultados esperados Crecimiento rentable y sostenible de los socios comerciales. Cumplimiento de ventas y crecimiento de repuestos y servicio. Mejora de la rentabilidad integral del socio. Planes de desarrollo construidos y ejecutados conjuntamente. Relaciones sólidas y de largo plazo con los socios. Mayor efectividad en la articulación de las áreas internas. Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Indicadores de gestión Resultados de negocio – 50% Cumplimiento de ventas. Crecimiento de repuestos. Crecimiento de servicio. Rentabilidad del socio. Crecimiento integral del negocio. Capacidades del rol – 50% Calidad del diagnóstico y plan de desarrollo. Relación y confianza con el socio. Nivel de influencia interna. Capacidad de articulación transversal. Ejecución de planes de desarrollo. Identificación y desarrollo de oportunidades. Perfil requerido Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía, Finanzas, áreas comerciales o afines. Experiencia: 4 a 6 años en gestión de cuentas clave, desarrollo de negocios, gestión de canales, distribuidores, socios o roles comerciales estratégicos. Conocimientos: Gestión comercial, desarrollo de negocios, análisis financiero y de indicadores, negociación, planeación estratégica, gestión de clientes y canales. Competencias Visión estratégica y de negocio. Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Construcción de relaciones. Influencia y negociación. Comunicación. Articulación y trabajo transversal. Orientación al cliente. Capacidad de anticipación y generación de oportunidades.