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Ingeniero Biomédico – Analista de Calidad

RECURSO HUMANO POSITIVO SAS · Medellín

📅 24/08/2026
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¿Te apasiona la calidad en dispositivos médicos y la mejora continua de la experiencia del cliente? Buscamos un(a) profesional con iniciativa, orientación al detalle y vocación de servicio, que quiera contribuir al fortalecimiento de nuestros procesos de calidad y acompañar la gestión de equipos médicos, asegurando el cumplimiento normativo y la satisfacción de nuestros clientes. ¿Cuál será tu propósito? Garantizar el adecuado seguimiento de los procesos de calidad asociados a equipos médicos, apoyando la gestión documental, los asuntos regulatorios y las actividades orientadas a brindar una excelente experiencia al cliente. Tus principales responsabilidades serán: Apoyar el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad. Gestionar y actualizar la documentación técnica y administrativa del área. Realizar seguimiento a indicadores de calidad y experiencia del cliente. Apoyar procesos de tecnovigilancia y asuntos regulatorios relacionados con dispositivos médicos. Atender y hacer seguimiento a solicitudes de clientes internos y externos, garantizando una atención oportuna y de calidad. Coordinar actividades administrativas relacionadas con el servicio técnico y la trazabilidad de equipos médicos. Participar en la implementación de acciones de mejora continua. Buscamos un profesional que cuente con: Profesional en Ingeniería Biomédica (o carreras afines). Experiencia mínima de 1 año en calidad, servicio al cliente, gestión documental o procesos relacionados con dispositivos médicos. Conocimientos en Sistemas de Gestión de Calidad. Manejo de Excel intermedio. Deseable conocimiento en normatividad de dispositivos médicos, INVIMA o tecnovigilancia. Deseable nivel de inglés intermedio. Valoramos especialmente personas que sean: Proactivas y con iniciativa. Organizadas y orientadas al detalle. Analíticas y con capacidad para resolver situaciones del día a día. Excelentes comunicadoras y con alta orientación al servicio. Receptivas a la retroalimentación y enfocadas en la mejora continua. Capaces de trabajar de manera colaborativa y adaptarse a entornos dinámicos.
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