Auxiliar de Garantías Sector Automotriz

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Garantías Si te interesa el sector automotriz, tienes habilidades administrativas y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Gestionar y controlar los procesos administrativos, documentales y operativos relacionados con las garantías de vehículos y repuestos, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos, la trazabilidad de los casos y una atención oportuna a clientes y aliados. Requisitos Tecnólogo o profesional en Mecánica Automotriz, Auxiliar Administrativo o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en procesos administrativos, garantías o cargos similares. Conocimientos en herramientas ofimáticas, servicio al cliente y conceptos básicos de partes automotrices. Principales funciones Gestionar las solicitudes de garantía y la reposición de repuestos ante la marca. Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre, garantizando una atención oportuna. Controlar la documentación, la cartera y el inventario asociados a los procesos de garantía. Mantener actualizada la base de datos y la trazabilidad de cada caso. Servir como enlace entre la compañía, la marca, proveedores y clientes. Apoyar el cumplimiento de los procesos de calidad y mejora continua. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! Salario a convenir, de acuerdo con la experiencia y el perfil del candidato, además de un atractivo paquete de beneficios extralegales