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Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en mercadeo, publicidad, comunicación, administración o carreras afines que cuente con entre 1 y 2 años de experiencia en empresas del sector de consumo masivo (retail, alimentos, cosmética, farmacéutica, aseo o afines). Misión del cargo: Ejecutar las actividades administrativas, operativas y de análisis, incluyendo la gestión de PQR, la actualización de canales digitales, la investigación del entorno y el apoyo a promociones y eventos, con el fin de fortalecer la imagen institucional, garantizar la fidelización de clientes y brindar soporte efectivo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. Funciones específicas: - Apoyar la ejecución del plan de mercadeo mediante el monitoreo del entorno y la protección de la imagen corporativa, contribuyendo al posicionamiento de la marca. - Coordinar el relacionamiento con clientes y centros de distribución, realizando seguimiento al desarrollo de canales comerciales para fortalecer su desempeño. - Ejecutar actividades promocionales y eventos corporativos, realizando seguimiento a resultados y apoyando la construcción de estrategias comerciales y de comunicación. - Administrar y mantener actualizados los canales digitales, el sitio web y las piezas de comunicación interna y externa, garantizando la coherencia de la marca. - Gestionar las peticiones, quejas y reclamos (PQR), monitoreando indicadores de gestión y apoyando la articulación con proveedores y áreas internas para asegurar una atención efectiva. Conocimientos: - Excel intermedio. Competencias: - Trabajo en equipo. - Atención al cliente. - Orientación al logro. - Tolerancia a la frustración. - Comunicación asertiva. Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte de $249.905 + prestaciones sociales de ley + beneficios de la compañía. Horarios: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 3:30 p.m. Se requiere disponibilidad ocasional los sábados y domingos de acuerdo con activaciones de marca o eventos corporativos. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }
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