Auxiliar de contactabilidad para Suroeste 1626417203-19

Empresa del sector salud, con operaciones en el suroeste antioqueño, requiere bachiller académico con manejo de excel para desempeñarse como auxiliar de contactabilidad, responsable de realizar el agendamiento y gestión integral postconsulta de los usuarios en los municipios asignados, asegurando así la trazabilidad, oportunidad y cumplimiento en la gestión de atenciones. Funciones: - Consolidar y organizar la información de pacientes, consultas agendadas y atenciones realizadas. - Ejecutar los procesos administrativos en campo, incluyendo admisión, verificación de derechos, validación de inclusión en la ruta y entrega de documentación. - Brindar acompañamiento e información a los usuarios y al equipo de salud, gestionando solicitudes, consultas y ordenamientos derivados durante las jornadas. - Facilitar la continuidad en el seguimiento clínico de los pacientes. - Garantizar el cumplimiento de normativa y protocolos del programa. - Mantener actualizadas las bases de datos y registros de gestión. Conocimientos: - Manejo de excel para consolidación y organización de información. - Atención al usuario y servicio al cliente en el sector salud. - Procesos administrativos en campo (admisión, verificación de derechos, etc.). - Seguimiento clínico y postconsulta. - Normativa y protocolos del sector salud. Requisitos: Nivel académico: bachiller académico, manejo de excel. Experiencia: en atención al usuario y contact center en el área de la salud. Detalles: Salario: $1.750.905 más auxilio de transporte. Tipo de contrato: por definir. Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, miércoles de 7:00 am a 12:00 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Lugar de trabajo: municipios del suroeste antioqueño (Santa Bárbara, Montebello, Angelópolis, Titiribí, Amagá y Salgar). Indispensable estar radicado en la zona. Nota: se asigna algunos municipios por asesor asi: Santa Bárbara, Montebello Angelópolis, Titiribí, Amagá Salgar Deben ternes disponibilidad para hacer reemplazos en todos los municipios Beneficios: Beneficios: auxilio de transporte, prestaciones de ley. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }