AUXILIAR OPERATIVO

🌟 AUXILIAR OPERATIVO 🏥 COMPAÑÍA DE MEDICINA PREPAGADA COLSANITAS S.A. 📍 Ciudad: Tunja, Boyacá 💼 Cargo: Auxiliar Operativo 🏢 Modalidad: Planta fija ⏰ Dedicación: 210 horas 📌 Área: Operativa / Administrativa 💙 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En COMPAÑÍA DE MEDICINA PREPAGADA COLSANITAS S.A. buscamos un/a Auxiliar Operativo con excelente actitud de servicio, organización y habilidades para apoyar diferentes procesos administrativos y de atención en nuestra oficina. Buscamos una persona dinámica, orientada al usuario y con capacidad para facilitar trámites, brindar información y apoyar la operación diaria de la oficina y el Centro Médico. 🎯 TU RETO Serás un apoyo fundamental para nuestros usuarios y para la operación de la oficina, facilitando el acceso a los servicios, promoviendo el uso de los canales digitales y realizando el seguimiento de diferentes procesos administrativos y asistenciales. 💼 ¿QUÉ HARÁS? Orientar a los usuarios en el uso de la Zona Digital y herramientas de autogestión disponibles en las Oficinas con Atención Asistencial. Promover el uso de los canales virtuales de Colsanitas, como Oficina Virtual, App, ChatBot María Paula y Asesor de Oficina en Línea . Orientar a los pacientes sobre el acceso a los servicios, direccionándolos a los procesos de admisión, compra de vales y demás trámites requeridos. Apoyar la gestión del mostrador de Servicios Médicos , realizando seguimiento a solicitudes y contribuyendo a la oportunidad en la atención y autorización de servicios. Apoyar la gestión del Área Médica / Gestor de Prestadores , mediante el contacto con la red de prestadores y la gestión de documentación para su vinculación y actualización. Apoyar la gestión de cartera mediante el contacto con titulares de contratos familiares y colectivos, contribuyendo al recaudo y disminución de la mora. Realizar actividades de mensajería y gestión administrativa local requeridas para garantizar la oportunidad de los procesos de la Oficina y el Centro Médico. Cumplir las políticas, procedimientos y lineamientos institucionales relacionados con calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, responsabilidad social y seguridad vial . 🌟 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? Queremos una persona que se destaque por: ✔️ Excelente actitud de servicio y orientación al usuario. ✔️ Facilidad para comunicarse y brindar información clara. ✔️ Organización y atención al detalle. ✔️ Capacidad para realizar seguimiento a solicitudes. ✔️ Proactividad y disposición para apoyar diferentes procesos. ✔️ Manejo adecuado de herramientas digitales. ✔️ Capacidad de trabajo en equipo. ✔️ Responsabilidad y compromiso con los procedimientos institucionales. 💙 ¿POR QUÉ ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI? ✨ Planta fija , brindando estabilidad laboral. ✨ Oportunidad de desarrollar experiencia en procesos administrativos y asistenciales del sector salud. ✨ Contacto directo con usuarios y diferentes áreas de la organización. ✨ Participación en procesos de atención, servicios médicos, prestadores y gestión administrativa. ✨ Un rol dinámico en el que podrás aportar directamente a la experiencia y satisfacción de nuestros usuarios . 📌 CONDICIONES DE LA OFERTA Compañía: COMPAÑÍA DE MEDICINA PREPAGADA COLSANITAS S.A. Cargo: Auxiliar Operativo Ubicación: Tunja, Boyacá Modalidad: Planta fija Dedicación: 210 horas 🚀 ¡TU TALENTO PUEDE HACER LA DIFERENCIA! Si eres una persona servicial, organizada, proactiva y orientada a facilitar soluciones , esta oportunidad puede ser para ti. ¡Postúlate y haz parte de COMPAÑÍA DE MEDICINA PREPAGADA COLSANITAS S.A.!