Asesor/a servicio cliente en salud personas con sin discapacidad 1625962144-91

Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales en enfermería y/o administración en salud que cuente con 6 meses de experiencia en el área. Misión del cargo: Brindar atención y orientación a los asegurados de pólizas voluntarias de vehículos, mediante la gestión de llamadas de entrada y la atención del servicio al cliente, con el propósito de ofrecer una experiencia oportuna, empática y orientada a la solución de sus necesidades. Funciones específicas: - Atender las llamadas de entrada de los asegurados, brindando orientación de acuerdo con sus necesidades. - Gestionar la atención de los asegurados de pólizas voluntarias de vehículos. - Brindar servicio al cliente mediante contacto telefónico, garantizando una comunicación clara y empática. - Identificar y gestionar las necesidades de los clientes, aplicando estrategias adecuadas para el manejo de conflictos. - Orientar cada interacción hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de servicio. Conocimiento: - Manejo de herramientas ofimáticas. Competencias: - Comunicación asertiva. - Escucha activa. - Empatía. - Manejo de conflictos. - Orientación al cliente. - Orientación al logro. Salario: $1.631.525 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a domingo: Día compensatorio entre semana o fin de semana; 40 horas semanales. La franja horaria se indica en la entrevista. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín. Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }