← WorkMundi · 1 millón+ de empleos del mundo, en vivoEntrarCrear cuenta gratis

Agente Call Center - Cali

Magneto · Yumbo

📅 19/08/2026
🔔 Avísame sobre vacantes como esta
Sin contraseña, sin registro. Solo el correo — y sales de la lista cuando quieras.
🔓 Postularme — gratis →
Abre esta vacante en WorkMundi. La cuenta es gratis y toma menos de un minuto.

Ver los otros 72.051 empleos en Colombia →

🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
¡En STF Group estamos buscando un Agente de Experiencia al Cliente! Si te apasiona el servicio, disfrutas ayudar a las personas y quieres hacer parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Serás responsable de brindar atención y acompañamiento a nuestros clientes a través de diferentes canales, gestionando sus solicitudes, consultas, inquietudes y reclamaciones, buscando siempre ofrecer una experiencia de servicio cercana, ágil y efectiva. Funciones principales: Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de clientes. Gestionar y hacer seguimiento a casos a través del CRM. Atender y gestionar situaciones de inconformidad y PQRS. Realizar seguimiento hasta lograr el cierre efectivo de los casos. Cumplir con los estándares e indicadores de servicio y calidad. Perfil requerido: Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, contact center, PQRS o canales de atención omnicanal. Experiencia atendiendo clientes por llamadas, chat, WhatsApp, correo electrónico u otros canales digitales. Manejo de CRM y herramientas ofimáticas. Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y escucha activa. ¿Qué te ofrecemos? Contrato directo con Studio F Group . Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. Descuentos especiales en nuestras marcas Studio F y ELA. Rutas de acercamiento y casino para el servicio del almuerzo Un ambiente dinámico y oportunidades para seguir desarrollando tu talento. Lugar de trabajo: Cali. En Studio F Group creemos en el talento, la actitud y el compromiso de las personas que hacen posible una gran experiencia para nuestros clientes. ¡Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!
Leer el resto de la vacante →
For people searching Call Center

5,084 call center jobs open right now — here's where they are

Most are in one country. Use that to narrow your search and stand out.

5.084Jobs
3.901CO
10%EN

WorkMundi has 5,084 open call center roles in our database today. Colombia alone accounts for 3,901 of them. If you speak Spanish and can work in a Colombian time zone, you have a huge advantage — start there. If you don't, India (223 jobs), the US (127), Brazil (126), Ecuador (91), and the Philippines (68) are your next best options.

About 530 of these job ads have their text written in English. That's 10 percent. The rest are posted in other languages, which may or may not match the language the job actually requires. Read the full ad carefully — do not assume the language of the posting tells you what you'll speak on calls.

The top hiring employer is COMPUTRABAJO, which posted 2,558 of these roles. If you apply there, you are competing with thousands of other candidates for the same handful of openings. Smaller employers like !Multinacional bancaria (152 jobs) and Importante multinacional (142 jobs) may move faster and give you a better chance to stand out.

When you interview, hiring managers for call center roles always ask about your conflict resolution skills. Have a specific story ready — a time you stayed calm with an angry customer, found a real solution, and made them feel heard. Practice it out loud before you apply. Use WorkMundi's free browser-based interview rehearsal to record yourself, or try the paid AI interview tool that listens live and transcribes your answer.

👁 4 have read this
0 comments
Want to comment?

Leave your e-mail to comment, react and follow the posts for your role. It is free.

Empleos parecidos

Empleo en WorkMundi — el mayor portal de empleo del mundo. Mira más empleos de todos los continentes, actualizados en vivo.

📢
🎁

Antes de postularte, practica esta entrevista.

Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta.

Quiero mi entrenamiento →