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Líder de Tienda (Gestión Retail) - Tunja Palabras clave: Líder de Tienda Administrador de Tienda Líder Comercial Retail Ventas Servicio al cliente Gestión de punto de venta Indicadores comerciales Microsoft Excel Tunja La organización requiere un Líder de Tienda para dirigir la operación retail en Tunja y potenciar los resultados comerciales. El cargo liderará un punto de venta con impacto directo en ventas, servicio y desarrollo del equipo. La posición integrará la gestión comercial, operativa y administrativa de una tienda retail en Tunja. Se gestionarán indicadores comerciales, presupuesto de ventas y el equipo a cargo, asegurando una experiencia de cliente excepcional. El ingreso se sitúa entre $2 y $3 millones COP, con un esquema comercial definido. Este rol es fundamental para el éxito de la marca en la región. Responsabilidades: Dirigir la operación integral del punto de venta. Implementar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas. Gestionar el presupuesto asignado y optimizar los recursos. Supervisar y desarrollar al equipo de trabajo fomentando un ambiente de alto rendimiento. Asegurar la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente. Controlar y optimizar la gestión de inventarios. Analizar indicadores comerciales y KPI para la toma de decisiones estratégicas. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización. Mantener una presentación impecable del punto de venta. Requerimientos: Profesional en Administración de Empresas Mercadeo Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia comprobada en gestión de puntos de venta retail. Dominio de indicadores comerciales y KPI. Capacidad para gestionar presupuesto de ventas. Manejo avanzado de Microsoft Excel. Conocimiento en sistemas POS y CRM. Experiencia en gestión de inventarios. Habilidad demostrada en manejo de personal y liderazgo de equipos. Orientación al logro y excelencia en el servicio al cliente. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Ventas Comunicación y Periodismo Servicio al cliente y afines Cargo: Gerente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Microsoft Excel Sistemas POS CRM Habilidades interpersonales: Liderazgo de equipos Servicio al cliente