Auxiliar de Gestión Tecnológica

¡Únete a nuestro equipo y haz parte del área que mantiene nuestra operación en movimiento! 🚀 En Inducascos estamos buscando un Auxiliar de Gestión Tecnológica que nos ayude a garantizar el adecuado funcionamiento y control de nuestros recursos tecnológicos. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y con capacidad para gestionar requerimientos, apoyar a los usuarios y realizar seguimiento a proveedores y procesos administrativos del área de TI. Cuál será tu misión? Apoyar la gestión administrativa y operativa del área de TI, garantizando el adecuado control de los recursos tecnológicos, la atención oportuna de requerimientos y el seguimiento a compras, proveedores y facturación de servicios tecnológicos. ¿Qué harás? Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos de la organización. Gestionar las solicitudes de compra de equipos, licencias y servicios tecnológicos. Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos realizados a proveedores de TI. Apoyar la gestión y validación de la facturación de servicios tecnológicos. Brindar soporte técnico a los usuarios, atendiendo y dando solución a incidencias y requerimientos. Realizar seguimiento a los servicios tecnológicos contratados, garantizando el cumplimiento de los acuerdos establecidos. Apoyar las actividades administrativas y operativas necesarias para el adecuado funcionamiento del área de TI. 🎓 ¿Qué buscamos? Tecnólogo en Sistemas, Informática, Administración Tecnológica o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en cargos de soporte técnico, gestión tecnológica o áreas relacionadas. Experiencia en administración de inventarios tecnológicos. Conocimiento en gestión de solicitudes de compra de equipos y servicios tecnológicos. Experiencia en seguimiento y gestión de proveedores de TI. Conocimiento en procesos de facturación de servicios tecnológicos. Experiencia brindando soporte técnico a usuarios. 💡 Sería ideal que tengas Organización y atención al detalle. Orientación al servicio. Capacidad para hacer seguimiento a diferentes requerimientos simultáneamente. Buena comunicación y relacionamiento con usuarios y proveedores. Capacidad para resolver problemas y dar respuesta oportuna a las necesidades del área.