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Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a auxiliar de servicio para personas con o sin discapacidad con un (1) año de experiencia laboral en cargos de atención al usuario o administrativos Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a o con estudios en curso en administración, servicio al cliente o carreras afines. Funciones. - Atender y asesorar a prospectos, estudiantes y acudientes actuales y potenciales a través de los diferentes canales, identificando sus necesidades, resolviendo inquietudes y orientándolos durante las diferentes etapas de su proceso, gestionando las objeciones dentro del alcance definido para el cargo. - Realizar el proceso de matrícula administrativa de estudiantes actuales y potenciales en el sistema. - Asesorar a estudiantes y acudientes actuales y potenciales sobre el uso del autoservicio para los diferentes servicios académicos, como clasificaciones, exámenes supletorios, tutorías, clubes de conversación, reposición de carné y certificados. - Realizar y hacer seguimiento a actividades de gestión comercial con estudiantes y acudientes potenciales mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico u otros canales definidos, gestionando formularios de inscripción, interesados y listas de espera. Conocimientos. - Herramientas ofimáticas, especialmente Word y Excel. - Servicio al cliente. - Gestión comercial. Competencias laborales: Resolución de problemas, iniciativa, comunicación asertiva, gestión de relaciones. Salario: $1.751.005 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados hasta el mediodía. Lugar de trabajo: Medellín Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }