Auxiliar de Servicio al Pasajero aeropuerto de Cartagena

Auxiliar de Servicio al Pasajero (Check-in) - Cartagena ¡Hola! ¿Listo para iniciar tu carrera en el dinámico mundo de la aviación? ✈️ En Talma, buscamos personas apasionadas por brindar una experiencia de viaje excepcional. Como Auxiliar de Servicio al Pasajero , serás la primera cara amigable que ven nuestros viajeros en el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena. Tu misión será clave para asegurar un proceso de check-in ágil y una atención al pasajero cálida y eficiente, además de un correcto manejo de equipajes . Únete a un equipo que valora tu estabilidad contractual, te ofrece beneficios y oportunidades de crecimiento. ¡Tu atención será clave para acompañar cada viaje! Responsabilidades: Asistir a los pasajeros en el proceso de check-in asegurando una experiencia fluida y positiva. Realizar el registro de pasajeros y la documentación de viaje verificando la información necesaria. Gestionar el manejo de equipajes incluyendo pesaje etiquetado y despacho adecuado. Proporcionar información y orientación a los pasajeros sobre vuelos puertas de embarque y servicios aeroportuarios. Atender consultas y resolver incidencias de los pasajeros de manera proactiva y cortés. Colaborar con el equipo para mantener la eficiencia operativa y la seguridad en el área de servicio. Utilizar los sistemas aeroportuarios y de aerolíneas para la gestión de pasajeros y equipajes. Comunicar información relevante a los pasajeros a través de los sistemas de anuncios en sala. Cumplir con los protocolos operativos establecidos por las aerolíneas y la empresa.