Auxiliar de Servicio al cliente -Bogota barrio Polo

Auxiliar de Servicio al Cliente Barrio el Polo con manejo de Siesa- CRM Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cumplimiento, que apoye la atención de clientes y la gestión de procesos comerciales y administrativos. 🎓 Perfil requerido Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicaciones, Marketing, Mercadeo o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, comercialización de bienes, prestación de servicios o funciones administrativas. Manejo de herramientas ofimáticas y canales de atención. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente, organización, seguimiento y trabajo en equipo. Principales funciones Atención al cliente telefónica y multicanal . Gestión y seguimiento de pedidos, solicitudes y novedades. Recepción y seguimiento de PQRS . Registro y actualización de información en los sistemas de la compañía. Brindar soporte al equipo comercial. Realizar seguimiento a los requerimientos hasta su cierre. Garantizar una atención oportuna, cordial y de calidad . 💰 Condiciones Salario básico: S.M.L.V. Comisiones: Promedio entre $700.000 y $1.000.000 según cumplimiento. Modalidad: Híbrida. Horario: Lunes a viernes — 4 días en oficina + 1 día desde casa . Sábados: 1 sábado cada 15 días, 4 horas desde casa . Buscamos una persona Proactiva, organizada, orientada al servicio y a resultados, con excelente comunicación, capacidad de seguimiento y facilidad para manejar diferentes solicitudes de manera simultánea. ¡Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona brindar soluciones, queremos conocerte!