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Empresa del sector transporte, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller, con experiencia de un (1) año, en funciones administrativas y afines al rol. Misión: Apoyar el control y despacho virtual de la operación mediante la auditoría de la información operativa, el monitoreo de la flota, la generación de reportes e indicadores y la atención oportuna a usuarios internos y externos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y la confiabilidad de la información. Funciones: - Auditar la información de movilización de pasajeros y las planillas de despacho, verificando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. - Identificar, documentar y reportar oportunamente las anomalías e irregularidades detectadas durante las auditorías operativas. - Elaborar informes técnicos, disciplinarios e indicadores de gestión, manteniendo actualizadas las bases de datos y registros del área. - Monitorear la operación de la flota mediante plataformas tecnológicas (GPS), brindando soporte y respuesta oportuna a las novedades operativas. - Atender los requerimientos de usuarios internos y externos, actuando como ventanilla única de servicio y registrando las solicitudes atendidas. - Verificar videos y registros de los vehículos para el análisis de novedades operativas, movilización y cumplimiento de rutas. - Mantener comunicación permanente con las áreas de Operación, Seguridad Vial, Contabilidad y demás procesos relacionados para garantizar la continuidad de la operación. - Programar y controlar las intervenciones de los dispositivos tecnológicos de los vehículos y realizar el seguimiento a los servicios asociados. - Gestionar la elaboración y envío de informes para recobros, facturación y control de servicios tecnológicos de la flota. - Velar por la confiabilidad de la información, el cumplimiento de los procedimientos internos y la mejora continua de los procesos de control y despacho virtual. Conocimientos técnicos: - Manejo de herramientas ofimáticas, uso de correo electrónico e internet. Competencias: - Trabajo en equipo. - Orientación al servicio. - Responsabilidad. - Resiliencia. - Sociabilidad. Salario: $ 1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }